-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Desktops
- >
- S.O. e software
- >
- Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3
em 27-03-2018 11:04 AM
Olá, quando inicia a tela do win7 o teclado e mouse trava! Sabe o que pode ser feito.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3
em 28-03-2018 12:20 PM
Oi @Weslley1306, parece ser algo com seu usuário do windows.. já tentou usar um mouse ou teclado externo? se funcionar crie uma outra conta no windows para testar
Eu sou funcionário HP.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3
em 28-03-2018 12:27 PM
Na hora da formatação que trava na hora de escolher teclado.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3
em 28-03-2018 01:10 PM
que estranho...
faça um teste de memória pelo F2 durante o boot...
já tentou uma midia do windows diferente?
Eu sou funcionário HP.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3
em 28-03-2018 02:17 PM
Imagem nova com os drivers de teclado e mouse e mesmo assim não funciona. Alguém tem ideia do que pode ser feito.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3
em 28-03-2018 04:22 PM
Oi @Weslley1306, confirma por favor o modelo do processador do seu note?
Se for de 7ª geração realmente não suporta Windows 7, nem 8... pois é um acordo com Microsoft e intel.
detalhes no link abaixo
Eu sou funcionário HP.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3
em 29-03-2018 11:58 AM
@Weslley1306, conseguiu confirmar o processador?
Eu sou funcionário HP.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3
em 29-03-2018 12:04 PM
Realemente o processor é da geração 7, lamentavel, mas sera que não tem jeito mesmo de colocar o win7?
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3
em 29-03-2018 12:10 PM
@Weslley1306, vc até consegue instalar, tem alguns tutoriais na internet... eu sinceramente não recomendo, pois após a instalação vai dar mensagem dizendo que:
O processador foi projetado para o Windows 10 ou superior.A Microsoft não fornecerá atualizações dos Windows 7, 8 e 8.1 para PCs com CPU da Intel de sétima geração.
O risco do PC ficar desatualizado e vulnerável é muito grande...
Eu sou funcionário HP.