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Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3

Olá, quando inicia a tela do win7 o teclado e mouse trava! Sabe o que pode ser feito.

8 RESPOSTAS 8
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Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3

Oi @Weslley1306, parece ser algo com seu usuário do windows.. já tentou usar um mouse ou teclado externo? se funcionar crie uma outra conta no windows para testar

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.
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Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3

Na hora da formatação que trava na hora de escolher teclado.

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Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3

que estranho... 

 

faça um teste de memória pelo F2 durante o boot...

 

já tentou uma midia do windows diferente?

 

 

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Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3

Já fiz tudo isso, com win10 ele vai de boa. To achando que bloquearam de vez para não instalar o win7. Já fiz uma
Imagem nova com os drivers de teclado e mouse e mesmo assim não funciona. Alguém tem ideia do que pode ser feito.
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Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3

Oi @Weslley1306, confirma por favor o modelo do processador do seu note?

 

Se for de 7ª geração realmente não suporta Windows 7, nem 8... pois é um acordo com Microsoft e intel.

 

detalhes no link abaixo

 

 
 
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Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3

@Weslley1306, conseguiu confirmar o processador?

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Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3

Realemente o processor é da geração 7, lamentavel, mas sera que não tem jeito mesmo de colocar o win7?

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Mensagem 9 de 9

Re: INSTALAR WIN7 NO ELITEDESK 800 G3

@Weslley1306, vc até consegue instalar, tem alguns tutoriais na internet... eu sinceramente não recomendo, pois após a instalação vai dar mensagem dizendo que:

 

O processador foi projetado para o Windows 10 ou superior.A Microsoft não fornecerá atualizações dos Windows 7, 8 e 8.1 para PCs com CPU da Intel de sétima geração.

 

O risco do PC ficar desatualizado e vulnerável é muito grande...

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