cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante Top
Estudante Top
6 1 0 0
Mensagem 1 de 4
585 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Recovery Manager

Olá, meu pc é um PC Desktop Compaq Presario All-in-One CQ1-1010BR e gostaria de saber com faço para instalar o Recory Manager ou um link disponível para baixá-lo.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,729 1,247 2,797
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Recovery Manager

Olá danny239,

 

Neste caso, é necessário utilizar mídias de recuperação. Para adquirir as mídias de recuperação do sistema, você pode ligar no número 0800 880 8013 e informar o modelo do computador. Lembrando que é somente para produtos nacionais (Brasil).

 

Para saber mais informações, acesse o link do Expert User_78 logo abaixo:

 

Mídias de recuperação do sistema

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Marcas (1)
Essa resposta foi útil? Sim Não
3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,729 1,247 2,797
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Recovery Manager

Olá danny239,

 

Neste caso, é necessário utilizar mídias de recuperação. Para adquirir as mídias de recuperação do sistema, você pode ligar no número 0800 880 8013 e informar o modelo do computador. Lembrando que é somente para produtos nacionais (Brasil).

 

Para saber mais informações, acesse o link do Expert User_78 logo abaixo:

 

Mídias de recuperação do sistema

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Marcas (1)
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
6 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Recovery Manager

Agradeço a rápida postagem, vou entrar em contato pelo 0800 como vc sugeriu.

Obrigado,

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,729 1,247 2,797
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Recovery Manager

Ok danny239,

 

Espero que o problema seja resolvido com as mídias.

Fique a vontade para retornar se precisar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação