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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Mensagem 1 de 2
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Recuperação de imagem de fábrica

hp all in one 18-5000brEstou t
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou tentando fazer uma recuperação de sistema operacional de uma hp all in one 18-5000br mais não aparece a partição de recovery da Hp, utilizando outras ferramentas na tela de recuperação do Windows 10 entrei no prompt utilizei o recurso diskpart verifiquei que a partição de recuperação está com o atributo de oculta, gostaria de saber se tem algum software de boot para realizar essa recuperação.

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Recuperação de imagem de fábrica

Olá Storm_fire

 

Tente executar os procedimentos indicados no link abaixo:

Executar uma Recuperação do sistema HP 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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