cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 3
1.222Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Restauração do Sistema

PC Desktop PAVILLON 

windows7

Não consigo restaurar o sistema, ERRO: o windows não pode encontrar C\windows\system32\rstrui.exe

Podem me ajudar?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 2 de 3
1.216Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Restauração do Sistema

Olá VCLAU,

 

Atividades assim infelizmente indicam grandes chances do sistema contêr algum tipo de vírus. O "rstrui.exe" (System Restore) é responsável pela restauração do sistema e sua ausência pode interromper qualquer tipo de restauração. Experimente iniciar o notebook em Modo de Segurança apertando a tecla F11 durante a inicialização. Após a inicialização, procure novamente o System Restore.

 

Bom, de qualquer forma, sugiro que faça o um backup de todos os seus arquivos em uma mídia externa ou partição secundária e formate o computador.

 

Qualquer dúvida é só entrar em contato conosco.

 

Abraços,

Adam D.

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Highlighted
Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 2 de 3
1.217Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Restauração do Sistema

Olá VCLAU,

 

Atividades assim infelizmente indicam grandes chances do sistema contêr algum tipo de vírus. O "rstrui.exe" (System Restore) é responsável pela restauração do sistema e sua ausência pode interromper qualquer tipo de restauração. Experimente iniciar o notebook em Modo de Segurança apertando a tecla F11 durante a inicialização. Após a inicialização, procure novamente o System Restore.

 

Bom, de qualquer forma, sugiro que faça o um backup de todos os seus arquivos em uma mídia externa ou partição secundária e formate o computador.

 

Qualquer dúvida é só entrar em contato conosco.

 

Abraços,

Adam D.

Exibir solução no post original

Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 3
1.208Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Restauração do Sistema

Olá Adam D. Obrigada pela solução, com certeza me abriu o caminho mas como não entendo muito e tenho medo de perder tudo, vou procurar um técnico P/ salvar os arquivos e formatar. Bom dia
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação