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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Solucionado!

Restauração do Sistema

PC Desktop PAVILLON 

windows7

Não consigo restaurar o sistema, ERRO: o windows não pode encontrar C\windows\system32\rstrui.exe

Podem me ajudar?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Restauração do Sistema

Olá VCLAU,

 

Atividades assim infelizmente indicam grandes chances do sistema contêr algum tipo de vírus. O "rstrui.exe" (System Restore) é responsável pela restauração do sistema e sua ausência pode interromper qualquer tipo de restauração. Experimente iniciar o notebook em Modo de Segurança apertando a tecla F11 durante a inicialização. Após a inicialização, procure novamente o System Restore.

 

Bom, de qualquer forma, sugiro que faça o um backup de todos os seus arquivos em uma mídia externa ou partição secundária e formate o computador.

 

Qualquer dúvida é só entrar em contato conosco.

 

Abraços,

Adam D.

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Restauração do Sistema

Olá VCLAU,

 

Atividades assim infelizmente indicam grandes chances do sistema contêr algum tipo de vírus. O "rstrui.exe" (System Restore) é responsável pela restauração do sistema e sua ausência pode interromper qualquer tipo de restauração. Experimente iniciar o notebook em Modo de Segurança apertando a tecla F11 durante a inicialização. Após a inicialização, procure novamente o System Restore.

 

Bom, de qualquer forma, sugiro que faça o um backup de todos os seus arquivos em uma mídia externa ou partição secundária e formate o computador.

 

Qualquer dúvida é só entrar em contato conosco.

 

Abraços,

Adam D.

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Solucionado!

Restauração do Sistema

Olá Adam D. Obrigada pela solução, com certeza me abriu o caminho mas como não entendo muito e tenho medo de perder tudo, vou procurar um técnico P/ salvar os arquivos e formatar. Bom dia
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação