cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Tutor
Tutor
4 2 1 1
Mensagem 1 de 6
3.697 Exibições

Solucionado!

Restaurar boot

Há pouco tempo atrás instalei o Ubuntu 9.10 na minha máquina em dual boot, porém devido alguns problemas de incompatibilidade, resolvi retirar este sistema operacional. A minha surpresa foi devido a remoção do gerenciador de boot (Grub 2), o qual só consegui remover, formatando o meu computador.

A minha dúvida é com relação ao fato de como restaurar o boot original, uma vez que não é fornecido o cd/dvd do Windows Vista pela HP.

 

Desde já agradeço,

MARCOSdeSOUZA.

Userbars - Greenpeace
Userbars - HP owner
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Tutor
Autor
Tutor
4 2 1 1
Mensagem 5 de 6

Solucionado!

Restaurar boot

Sim, apesar de ter perdido diversos arquivos pessoais e programas, a máquina está operando normalmente depois de ter restaurado a mesma.

O que abordei não foi sobre a normalidade de algum erro, pois já havia procedido com relação à falha.

O fato é que não acreditei que a HP só me disponibiliza o recurso do recovery e não teria de forma alguma ter acesso ao cd/dvd de inicialização do sistema operacional para restaurar o boot original da máquina e decidi ter certeza que não havia esperança.

Agora está esclarecido conforme sua informação.

 

Novamente lhe agradeço,

MARCOSdeSOUZA.

Userbars - Greenpeace
Userbars - HP owner

Exibir solução no post original

5 RESPOSTAS 5
Professor Regente
Professor Regente
3,743 1,371 238 843
Mensagem 2 de 6

Solucionado!

Restaurar boot

quantas partições tem o hd hoje?  possivelmente tinha uma partição de recuperação no hd se você formatou esta partição, tem que recuperar atraves de um cd . neste caso teria que solicitar para hp.

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.
Tutor
Autor
Tutor
4 2 1 1
Mensagem 3 de 6

Solucionado!

Restaurar boot

Guerreiro, em primeiro lugar gostaria de agradecer a atenção dispensada.

 

Com relação a questão, eu tinha a partição 😧 com o RECOVERY. O problema é que uma vez que o grub2 torna-se o gerenciador de boot, eu não tenho sequer acesso a inicialização do windows, simplesmente eu fico retido na tela de boot e não tenho como rodar o sistema operacional(no caso windows vista) instalado no C:.

Hoje eu já resolvi a questão formatando a máquina, na verdade utilizei o disco de recuperação, porém de qualquer forma perdi diversos programas que eu tinha adquirido, uma vez que o sistema operacional voltou a condição de fábrica.

A HP não teria disponibilizada uma solução para casos de erro de boot, a não ser a opção de restaurar a máquina a condição original de fábrica, uma vez que o disco de recuperação não substitui com eficácia o cd de instalação do windows para casos de correção de problemas do sistema operacional?

 

Abração, irmão.

MARCOSdeSOUZA

Userbars - Greenpeace
Userbars - HP owner
Professor Regente
Professor Regente
3,743 1,371 238 843
Mensagem 4 de 6

Solucionado!

Restaurar boot

a unica opção que a hp disponibliza é o recover, voltar as configurações originais de fabrica, mas a máquina esta ok?

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.
Tutor
Autor
Tutor
4 2 1 1
Mensagem 5 de 6

Solucionado!

Restaurar boot

Sim, apesar de ter perdido diversos arquivos pessoais e programas, a máquina está operando normalmente depois de ter restaurado a mesma.

O que abordei não foi sobre a normalidade de algum erro, pois já havia procedido com relação à falha.

O fato é que não acreditei que a HP só me disponibiliza o recurso do recovery e não teria de forma alguma ter acesso ao cd/dvd de inicialização do sistema operacional para restaurar o boot original da máquina e decidi ter certeza que não havia esperança.

Agora está esclarecido conforme sua informação.

 

Novamente lhe agradeço,

MARCOSdeSOUZA.

Userbars - Greenpeace
Userbars - HP owner
Professor Regente
Professor Regente
3,743 1,371 238 843
Mensagem 6 de 6

Solucionado!

Restaurar boot

precisar é so postar sua dúvida

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação