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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Tutor
Tutor
11 8 0 0
Mensagem 1 de 8
1.105 Exibições

Restaurar configuração de fábrica

‎04-03-2021 11:34 AM - editado ‎04-03-2021 11:35 AM

Produto: HP Compaq
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Prezados,

 

Possuo alguns desktops HP em minha empresa  com chaves Windows 7 do tipo OEM instalados.

 

São modelos HP Compaq.

 

Como posso prosseguir para uma formatação/restauração de fábrica sem perder minha chave original da Microsoft?

 

A chave mostrado nas etiquetas dos desktops podem ser usados normalmente?

 

No aguardo.

7 RESPOSTAS 7
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 8

Restaurar configuração de fábrica

em ‎04-03-2021 11:54 AM

Olá @Cesar-PA 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Dependendo do modelo, eles tem a partição via F11 ( Recovery ) ou até mesmo tem CD´s/DVD´s de instalação. Use os mesmos e pode utilizar a chave dos gabinetes pra ativação

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Tutor
Autor
Tutor
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Mensagem 3 de 8

Restaurar configuração de fábrica

em ‎04-03-2021 02:15 PM

Boa tarde,

 

Não tenho CD de instalação, consigo fazer o download por algum link?

 

Não sei se todos as estações de trabalho possuem esse "Recovery", eu consigo usar as mesmas chaves no Windows?

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 8

Restaurar configuração de fábrica

em ‎04-03-2021 02:30 PM

Olá @Cesar-PA 

 

Não, a HP não disponibiliza FTP pra Download de sistemas. 

 

Veja se reiniciando os mesmos pelo F11 ele abre o recovery. Se todos os Desktops forem mesmo sistema, apenas um pode instalar todos.

 

Att, 

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Tutor
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Tutor
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Mensagem 5 de 8

Restaurar configuração de fábrica

em ‎04-03-2021 03:06 PM

Olá,

 

Vou cerificar se a função F11 pode me ajudar.

 

Sabe me informar se existe um método de eu conseguir esse CD de instalação da HP?

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 6 de 8

Restaurar configuração de fábrica

em ‎04-03-2021 03:14 PM

Olá @Cesar-PA 

 

Veja pelo post abaixo a aquisição dos DVD´s

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-re...

 

Att, 

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Autor
Tutor
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Mensagem 7 de 8

Restaurar configuração de fábrica

em ‎05-03-2021 07:55 AM

Bom dia,

 

Tentei a função F11, porém nada acontece.

 

Alguma outra ajuda?

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 8 de 8

Restaurar configuração de fábrica

em ‎05-03-2021 08:02 AM

Olá @Cesar-PA 

 

Então neste caso, terá que realizar a aquisição pelo post mencionado

 

Att, 

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Nota para problemas comuns em Desktops
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