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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Solucionado!

Reverter sistema operacional instalado indefidamente para o original.

Bom dia!

O PC da minha amiga é um HP pavilion b1060br, adquirido nas Casas Colombo e depois de algum tempo instalou o WINDOWS XP SP3 indevidamente sem conhecimento. Tenho como reverter o sistema operacional instalado indevidamente para o original windows xp home?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Reverter sistema operacional instalado indefidamente para o original.

Olá amigo,

 

Obrigado pelas informações, se você colocar algum outro, a incialização é normal ? 

 

Att, 


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Reverter sistema operacional instalado indefidamente para o original.

Olá amigo,

 

Essa é a atual configuração:

 

Software

Software Descrição
Sistema Operacional
Microsoft Windows XP Home Service Pack 2
Entretenimento
Roxio Cineplayer
Roxio Media Plus
TV Turner & FM software
Roxio Easy CD
Serviço
Norton Anti-Virus (Sem data de expiração)

 

Porém o XP não está sendo suportado pela Microsoft, você ainda tem o DVD original ? Ou a partição de recovery ? Seria a unica alternativa de reverter para a originalidade.

 

No aguardo.

 

Att, 


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Reverter sistema operacional instalado indefidamente para o original.

Olá Fabio, obrigado pelo retorno rápido!

Sim tenho os 2(dois) CDs de restauração, mas a partição recovery como ver se ta ativa?

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Reverter sistema operacional instalado indefidamente para o original.

Olá amigo,

 

Os usando na instalação, produto volta a sua originalidade. 

 

O Recovery terá uma simples partição identifiada no prório Windows, veja se ela existe.

 

Att, 


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Reverter sistema operacional instalado indefidamente para o original.

O sistema foi formatado indevidamente e instalado o sp3. apenas na inicilização do pc que aparece o simbolo da HP e acessar as teclas F9, F10 e F12.

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Reverter sistema operacional instalado indefidamente para o original.

Olá amigo,

 

Isso é normal, são as telas de incialização.

 

Em seguida vem as telas do Sistema Operacional.

 

Att, 


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Como usar os cds de restauração, pois não consegui restaurar para o so win home?

 

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Reverter sistema operacional instalado indefidamente para o original.

Olá amigo,

 

Então na atualidade não consegue instalar com os CD´s originais, certo ?

No setup, a ordem de Boot, estão em primeiro para o leitor de CD/DVD ? 

 

Att, 


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Olá Fábio!

o setup tem apenas habilitação para CDROM e já está como prioridade 1 OK!

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Olá amigo, 

 

Pode ser que o Kit que possui tenha defeito, por gentileza, se colocar outro CD ou DVD, faz a leitura normal ?

 

Att, 


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