Saída de áudio

geraldomr · ‎21-05-2020

Rodando Windows 10 e Office 365, computador não reconhece nenhum dispositivo de saída de áudio. O que pode ser?

Fabio_L32 · ‎21-05-2020

Agradecemos pela postagem,

O modelo mencionado ele não tem drivers para o Sistema atual, por isso acredito que é falta do mesmo.

Use sistemas como ma-config ou Driver Easy na qual eles buscam um driver mais atual ou faltante a este modelo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎21-05-2020

Olá @geraldomr

Agradecemos pela postagem,

O modelo mencionado ele não tem drivers para o Sistema atual, por isso acredito que é falta do mesmo.

Use sistemas como ma-config ou Driver Easy na qual eles buscam um driver mais atual ou faltante a este modelo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

geraldomr · ‎21-05-2020

Obrigado Fábio.

Encontrei uma solução, segue o link:

https://h30434.www3.hp.com/t5/Desktop-Audio/IDT-High-Definition-Audio-Codec-Doesn-t-Work-After-Windo...

Baixei o sp71717 e voltou tudo ao normal.

File name: sp71717.exe

Fabio_L32 · ‎21-05-2020

Olá @geraldomr ,

Que bom que achou a solução no site americano

Pode marcar esse como solucionado ?

Assim outros usam esse como futuras buscas

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.