Sem firmware valido

[AnisioMelo]

o Desk pisca a luz vermelha 5 vezes com bip longo e pisca duas vezes a luz branca com bip curto.

Já fiz o procedimento de Clearing CMOS e não resolveu. 

Este equipamento saiu da garantia a um mes e meio. 

Gostaria de saber se alguem sabe como reestabelecer o firmware?

[Fabio_L32]

Olá @AnisioMelo 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

5 beeps é memória ou a Placa mãe, não é erro da BIOS. 

Consegue testar com outra memória ?

No aguardo

Att,

[AnisioMelo]

Boa Tarde Fabio!

Obrigado pela atenção. 

Eu testei com outra memória e apresentou o mesmo defeito, que segundo o manual da HP, é problema de firmware invalido, conforme descrito abaixo:

A luz vermelha pisca cinco vezes e, em seguida, duas piscadas curtas de luz branca (5 vermelhas longas, 2 brancas curtas)

Esta condição indica que o controlador incorporado não possui um firmware válido.

Remover hardware instalado recentemente

Encontre o produto e os números de série na etiqueta ou na caixa do PC

Redefinir o CMOS

Atualize o PC com o HP Support Assistant

Substitua o componente afetado

Dessa forma, eu preciso realmente regravar o firmware desse Desktop, para poder reestabelecer o seu funcionamento.

Preciso do procedimento para fazer isso, caso exista, por que senão ficarei no prejuízo com um equipamento que acabou de sair da garantia.

Desde já agradeço a todos que puderem me ajudar.

[Fabio_L32]

Olá @AnisioMelo 

Não tendo o mesmo pelo site da HP, recomendo procurar um assistente técnico.

Equipamento está em garantia ? 

No aguardo

Att,