cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
286 Exibições
Reportar Mensagem

Sistema Operacional e Licença

Pavilion p7
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia, meu nome é Antonio.

 

Sou responsável pela parte de Comunicação. O computador em questão pertence a igreja adventista.

 

O computador é um pouco antigo, acabei perdendo a etiqueta com a chave de licença do windows 7. E também necessito de uma nova mídia, ou pelo menos a imagem (.iso), do sistema operacional. Bem sei que a HP possue uma mídia própria. Quero restaurar o sistema.

 

Em realação a chave que licença, se eu passar as informações da máquina, S/N por exemplo, vocês conseguem me enviar?

 

Lembrando que os drivers nao estão sendo disponibilizados no site. Preciso Também!

 

Grato.

 

Pavilion P7 / mod.: P7-1130br.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
31,887 20,650 4,034 6,000
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Sistema Operacional e Licença

Olá @adventista ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Respondendo suas perguntas:

 

O computador é um pouco antigo, acabei perdendo a etiqueta com a chave de licença do windows 7. E também necessito de uma nova mídia, ou pelo menos a imagem (.iso), do sistema operacional. Bem sei que a HP possue uma mídia própria. Quero restaurar o sistema.

R: A aquisição do Sistema você pode realizar de acordo com o post abaixo, pois a HP não disponibiliza ISO ou FTP por motivos de segurança.


https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-re...

 

 

Em realação a chave que licença, se eu passar as informações da máquina, S/N por exemplo, vocês conseguem me enviar?

R: É uma licença da Microsoft, não temos acesso a nova chave. Na Microsoft, se tiver a NF original, eles podem talvez lhe gerar uma chave.

 

Lembrando que os drivers nao estão sendo disponibilizados no site. Preciso Também!

R: Qual modelo exato do Notebook ? Posso fazer uma breve pesquisa.

 

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação