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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Sistema operacional

HP Omni 220PC-1100Br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

O sistema operacional original foi atualizado para o Windows 10, vinha utilizando o computador desta forma.  Como comprei um computador novo, tentei limpar o PC e formatar o HD. Ficou sem sistema operacional e não consigo atualizar mais só com software o que posso fazer?

 

8 RESPOSTAS 8
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Sistema operacional

Olá @LRP1957 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, você quer adicionar qual sistema após essa formatação ?

 

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Att,


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Sistema operacional

Tentei instalar o windows 7, porque tenho a versão oficial, mas não deu certo pois o computador ficou sem teclado e sem mouse. 

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Olá @LRP1957 

 

Que erro apresenta ?

 

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Att,


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Sistema operacional

Não apresenta nenhum erro.

Após a instalação do Windows ele tenta abrir o Windows pela primeira vez e trava na primeira tela , nada mais funciona, não reconhece nem mouse e nem o teclado.

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Olá @LRP1957 ,

 

Qual versão do Windows 7 está usando ?

 

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Att.


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A versão 6/11 X15-85617-03, para 64 bits (Windows 7 Home Premium).

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Olá @LRP1957 

 

Esta é a versão da HP ? ( Criado via recovery F11 ) 

 

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Att,


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Sistema operacional

Não, é a versão da Microsoft.

 

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Nota para problemas comuns em Desktops
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação