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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Som

em ‎27-09-2016 06:35 PM

Oi meu controlodor de som parou de funcionar quando passaei para versão windows 10 ( IDT High Definition Audio CODEC)

peço para ataualizar ele me manda mensagem que entcontrou o software do drive, só que ocorre um erro ao tentar instalar.

tenho um HP Pavillion p7 - 1060br. - serial: QN709AA#ACA.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Som

em ‎28-09-2016 10:58 AM

Olá @Tina1953


Execute o Slimdriver (realize o download de um site de sua confiança) para tentar localizar e instalar o driver compativel.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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em ‎28-09-2016 10:58 AM

Olá @Tina1953


Execute o Slimdriver (realize o download de um site de sua confiança) para tentar localizar e instalar o driver compativel.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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