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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Tela Azul

Pavilion 15-au018wm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá.

Meu computador fica dando ''tela azul'' umas 3 vezes por dia. Não aparece nenhum código de erro especifio.  Já formatei e o erro continua. 

Gostaria de saber se alguem conhece alguma assistência técnica autorizada em Americana - Sp ou região, pois não entendo muito de computador para arrumar sozinho.

 

Obrigado

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
484Exibições
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Tela Azul

Olá @VitorBomtorin,

 

Agradecemos pela postagem

 

Geralmente a tela azul é ocasionada por diversos fatores, desde falha no hardware como também no sistema.

 

Você chegou a reinstalar o mesmo ?

 

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Mensagem 3 de 4
476Exibições
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Tela Azul

Olá, o computador só foi formatado.
Obrigado pela resposta.
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
466Exibições
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Tela Azul

Olá @VitorBomtorin,

 

Obrigado pelas informações

 

Dentro da BIOS, ele tem os teste de HD e Memória, por favor, realize os mesmos

 

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