Temperatura da CPU e desligamento com problemas

vanmare · ‎23-07-2011

Desktop compaq presario PC SG3418BR

Baixei um software da MSI (placa mãe) ele acusa a temperatura anormal da CPU.

Quando tento desligar o computador, ocorre a falha, ficando a CPU ligada.

As opções de energia já foram revisadas.

O que devo fazer para desligar corretamente o computador?

vanmare · ‎11-09-2011

A única solução encontrada foi a reinstalação, após 30 minutos do Logoff, quando o computador estava ainda travado, recebi a mensagem de tela azul me informando do número do erro e tudo mais.

Agora o Software funciona normalmente, estou ainda em processo de atualizações, acredito que não mais terei problemas.

Mas é isso ai, FORMATAR DISCO E REINSTALAR SOFTWARE

Exibir solução no post original

bia_bodhisattva · ‎30-07-2011

Olá vanmare, obrigada por visitar o Fórum dos usuários HP!

Para que os colegas do Fórum possam ajudar, por favor indique-nos qual o seu sistema operacional (incluindo revisões feitas com service packs, 32 bits ou 64 bits, etc.), e a temperatura que o seu computador atinge.

Para mais dicas sobre obter as melhores respostas possíveis no Fórum, não deixe de conferir este link. Obrigada!

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

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vanmare · ‎31-07-2011

O meu sistema operacional é Windows Vista Home basic 32 bits.

Utilizei um software da MSI - a temperatura que o software acusou foi 255 º F

Configurei o sistema de energia do computador ( botões desligar, dormir, outros)

Porém, quando vou desligar o sistema, a CPU não desliga.

A minha BIOS é PHOENEX

Compaq Presario SG3418BR

yurieu · ‎31-07-2011

será que n tá entupido de pó?

vanmare · ‎01-08-2011

Não está

Kaleb_Aurich · ‎27-08-2011

Olá amigo ,sugiro que utilize um programa como o Everest ou o AIDA para monitorar a temperatura de todos os componentes através do sensor e informar os valores em graus celsius, aí sim ficará melhor para avaliar se está anormal, superaquecendo ou não. O fato dele não desligar quando você solicita isso pode ser um erro no sistema. Experimente atualizar tudo e se possível conseguir um disco de instalação do sistema para fazer uma reparação. Boa sorte!

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

vanmare · ‎11-09-2011

A única solução encontrada foi a reinstalação, após 30 minutos do Logoff, quando o computador estava ainda travado, recebi a mensagem de tela azul me informando do número do erro e tudo mais.

Agora o Software funciona normalmente, estou ainda em processo de atualizações, acredito que não mais terei problemas.

Mas é isso ai, FORMATAR DISCO E REINSTALAR SOFTWARE