Tenho um PC HP Pavilion Slimline 400 - 030br pc com win 8.1 BRG 347025G , número QZ340AA

[altair_fer]

          Tenho um PC HP Pavilion Slimline 400 - 030br pc com win 8.1 BRG 347025G , número QZ340AA e apareceu no

gerenciador de dispositivos um triângulo amarelo com uma exclamação e a seguinte inscrição:Dispositivo USB desconhecido (falha na solicitação de descritor de dispositivo).Como resolver esse problema? O local éPort_#0002.Hub_#0006. O dispositivo é o Controladores USB (barramento serial universal) e informa no status:

O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)

Falha em uma solicitação de descritor de dispositivo USB. A minha porta USB dianteira do meu CPU não está funcionando...

Preciso de ajuda...Por favor alguém me socorra...

[corvolino]

Olá altair_fer, tudo bom?

Você já tentou atualizar o Driver pelo Gerenciador de Dispositivos? Tentou fazer uso do Windows Update?

Tente fazer uso do software Slim Driver para fazer a instalação do driver. O programa pode ser encontrado no baixaki[1].

[1] - www.baixaki.com.br

Abraços

[altair_fer]

 Meu antivírus G-Data acusa que que o Slimdrive é vírus...O que fazer?

[corvolino · Accepted solution]

Desative o anti-vírus e faça as instalações e ao finalizar remova o Slim Driver e ative seu anti-vírus novamente.

[altair_fer]

Deu certo... muito obrigado...Feliz ano novo e que Deus te abençoe...

[corvolino]

Precisando fique à vontade para entrar em contato via fórum.

Abraços