Voltar a imagem de fabrica

Lucia1712 · ‎06-04-2020

Ola Boa Tarde.

Mewu All In One deu probelma e precisei trocar o HD .

Queria, portanto, voltar a imagem de fabrica

Onde consigo o arquivo para Download?

Grata

Lucia Helena

Fabio_L32 · ‎06-04-2020

OLá @Lucia1712 ,

Agradecemos pela postagem,

Incialmente a HP não disponibiliza nenhuma FTP para download por motivos de segurança

Você pode realizar a aquisição

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-re...

Att,

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Lucia1712 · ‎06-04-2020

Fabio , boa tarde e obrigado por responder , e se eu tentar copiar o recovery do hd que veio da fabrica e deu erro?

Eu consegui copiar meus arquivos, e nao troquei ainda o HD

Fabio_L32 · ‎06-04-2020

OLá @Lucia1712 ,

Mas se o HD deu erro, ele não conseguirá gerar o recovery porque está corrompido. Nao adianta copiar apenas a pasta, o procedimento é feito via F11.

Att,

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Lucia1712 · ‎06-04-2020

Obrigada Fabio. Já instalei o novo .

Fiz o media tools na Microsoft e deu certo.

Instalei o Windows e reconheceu pela Bios

Lucia1712 · ‎07-04-2020

Fabio , preciso do nome da peça que vai da ventoinha ate o processador, preciso comprar na loja hp e nao sei o nome .

Fabio_L32 · ‎07-04-2020

OLá @Lucia1712 ,

Por favor, vc tem uma imagem da mesma ?

No aguardo

Att,

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Lucia1712 · ‎07-04-2020

Tenho sim,

mas como anexo foto aqui ? eu nao sei

Fabio_L32 · ‎07-04-2020

Olá @Lucia1712 ,

Ao responder, tem uma opção de fotos acima.

Lá anexa a imagem

No aguardo

Att,

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Lucia1712 · ‎07-04-2020

Ola Obrigada , é esta peça de cor cobre

Porque meu processador esta esquentando muito

Procurei drivers e nao achei,

a Vetoinha fica ligada no forte muito tempo as vezes, dependendo do que abro,

entao ia trocar e ver se resolve

Obrigada

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