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Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR sempre que jogo jogos mais intensos

OMEN 40L Desktop GT21-0004np PC (550T5EA)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Sempre que jogo um jogo mais intenso, as ventoinhas rodam mais rapidamente e passado cerca de 5mins, o PC crasha com um BSOD que diz "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR".

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WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR sempre que jogo jogos mais intensos

Olá @Anesles 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo da Microsoft

 

Como corrigir WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (microsoft.com)

 

Att,


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WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR sempre que jogo jogos mais intensos

O meu sistema encontra-se na versão mias recente, portanto não é essa a solução.

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WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR sempre que jogo jogos mais intensos

Ola @Anesles 

 

O equipamento estando em garantia, acione a HP Portugal e solicite uma assistência técnica a este equipamento

 

Att


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WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR sempre que jogo jogos mais intensos

Como faço para solicitar assistência técnica?

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WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR sempre que jogo jogos mais intensos

Olá @Anesles 

 

O equipamento está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att,


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WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR sempre que jogo jogos mais intensos

SIM, comprei-o recentemente

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WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR sempre que jogo jogos mais intensos

Olá @Anesles 

 

Pode acionar a HP Portugal e solicitar uma análise técnica

 

Att,


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