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WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR sempre que jogo jogos mais intensos

em ‎22-06-2022 03:39 PM

Produto: OMEN 40L Desktop GT21-0004np PC (550T5EA)
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Sempre que jogo um jogo mais intenso, as ventoinhas rodam mais rapidamente e passado cerca de 5mins, o PC crasha com um BSOD que diz "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR".

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WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR sempre que jogo jogos mais intensos

em ‎22-06-2022 03:41 PM

Olá @Anesles 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo da Microsoft

 

Como corrigir WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (microsoft.com)

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR sempre que jogo jogos mais intensos

em ‎22-06-2022 06:35 PM

O meu sistema encontra-se na versão mias recente, portanto não é essa a solução.

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WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR sempre que jogo jogos mais intensos

em ‎22-06-2022 10:04 PM

Ola @Anesles 

 

O equipamento estando em garantia, acione a HP Portugal e solicite uma assistência técnica a este equipamento

 

Att

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WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR sempre que jogo jogos mais intensos

em ‎22-06-2022 11:00 PM

Como faço para solicitar assistência técnica?

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WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR sempre que jogo jogos mais intensos

em ‎23-06-2022 08:43 AM

Olá @Anesles 

 

O equipamento está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att,

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WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR sempre que jogo jogos mais intensos

em ‎24-06-2022 10:06 AM

SIM, comprei-o recentemente

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em ‎24-06-2022 12:31 PM

Olá @Anesles 

 

Pode acionar a HP Portugal e solicitar uma análise técnica

 

Att,

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