Webcam integrada hp omni110 1100

thaiscarolinee · ‎20-04-2014

Boa Noite, não estou conseguindo localizar/excutar a minha webcam. Procurei o driver por toda parte do computador e não consegui localizá-la. Procurei o drive no site e também não obtive exito! Gostaria que me ajudasse enviando o driver ou o link para que eu possa fazer o downlond do driver e fazer a webcam funcionar. Me Ajuda, é muito urgente, preciso da webcam!

HP OMNI110 1100br

No aguardo!

Att,

RoseliS · ‎25-04-2014

Olá thaiscarolinee ,

Realize o download do programa indicado no link, se a falha persistir, e você tiver as mídias de recuperação, realize a recuperação do sistema de fábrica

Slim Drivers

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

Exibir solução no post original

RoseliS · ‎22-04-2014

Olá thaiscarolinee,

Qual o sistema operacional atualmente instalado?

Execute a ferramenta do link abaixo, ao executar em seu equipamento, ela verifica os drivers que faltam e disponibiliza os links para instalação.

Ma-config

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thaiscarolinee · ‎23-04-2014

Oie RoseliS, Boa Tarde'

O sistema é Windowns 7 Ultimate Edition de 32 bits'

Fiz o que pediu, mas mesmo assim, não foi instalada a webcam.. Olha o que apareceu:

Placa-Mãe
TPV-INVENTA 2AC6 A01
Número de série (placa mãe): [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
Número SKU: QE841AA#AC4

Placa de vídeo
AMD Radeon HD 6320 Graphics

E agora como eu faço???

RoseliS · ‎23-04-2014

Olá thaiscarolinee,

Teste a instalação do driver abaixo:

P Pro Webcam Driver

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thaiscarolinee · ‎25-04-2014

Boa tarde!

Foi feito a instalação, mas nada resolveu 😞

Não teve nem pedido para reiniciar a máquina..

RoseliS · ‎25-04-2014

Olá thaiscarolinee ,

Realize o download do programa indicado no link, se a falha persistir, e você tiver as mídias de recuperação, realize a recuperação do sistema de fábrica

Slim Drivers

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thaiscarolinee · ‎26-04-2014

Boa Noite..

É não teve jeito mesmo.. Fiz a instalação tudo certinho, Fiz a instalação do driver, e nada..

Vou levar numa assistência... Obrigada pela sua ajuda viu!

Att,

RoseliS · ‎28-04-2014

Olá thaiscarolinee,

O equipamento esta em garantia de fábrica?

Conseguiu realizar a Recuperação do sistema para tentar corrigir o erro?

Se estiver fora de garantia de fábrica, verifique no link abaixo o post criado pelo Expert User_78 as informações sobre assistências técnicas para produtos fora de garantia.

HP Brasil - Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

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thaiscarolinee · ‎28-04-2014

Ok, RoseliS

Mto Obrigada 😄

Att,