Win XP não reconhece Som de alta definição Pavilion b6015br!

MABIOZAO · ‎01-06-2010

Olá!

Seguindo informações do colega Kaleb abaixo:

Antes de instalar o driver de som, por favor faça esta correção de sistema, é que o Windows XP não reconhece som de alta definição (HD) nativamente, então a Microsoft lançou esse hotfix:

http://download.cnet.com/kb888111xpsp2-exe/3000-21 10_4-184686.html

Quando executei o arquivo “hotfix” uma mensagem apareceu dizendo que esta versão do XP já está atualizada e ok.

Áudio

http://www.realtek.com/downloads/downloadsCheck.aspx?Langid=1&PNid=14&PFid=24&Level=4&Conn=3&DownTyp...

(Marque a opção I Accept to the above, clique em Next e depois selecione o terceiro download da lista clicando em Go)

Quando eu entrei no link ele me direcionou para as seguinte opções:

* ALC5621 (Datasheets)

* High Definition Audio Codecs (Software)

* AC'97 Audio Codecs (Software)

Então selecionei a terceira opção” terceiro download” AC'97 Audio Codecs (Software) (acho que o link me direcionou para a página principal)

Assim acho que instalei os drives errados AC'97 Audio Codecs quando na realidade deveria ter instalados o High Definition Audio Codecs (Software) 3º download (Windows 2000, Windows XP/2003(32/64 bits) Driver only (Executable file) versão R2.48 update 2010/5/5 size 30650k)

Os drives estão corretos ou realmente trocados?

Qual o procedimento?

Posso Remover os drives pelo gerenciador de dispositivos?

Obrigado.

Kaleb_Aurich · ‎01-06-2010

Olá mais uma vez Mabio, acontece que o link ia direto para a página de download, só que deve ter quebrado e agora redireciona apenas para a página principal de suporte e downloads da Realtek. Na verdade você deve selecionar a segunda opção High Definition Audio Codecs, pois atualmente todos os chips de áudio são em alta definição, inclusive o do seu modelo.

Se o driver errado AC97 foi instalado e não funciona você deve ir no Gerenciador de Dispositivos e removê-lo, então reiniciar o computador e instalar o driver correto. As outras informações que você citou estão corretas, ao ver que errou fez o raciocínio perfeito de qual seria o correto, só que escolheu a primeira opção errada e aí todo o resto enveredou para o lado errado, pois áudio AC97 já foi descontinuado...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Kaleb_Aurich · ‎01-06-2010

Olá mais uma vez Mabio, acontece que o link ia direto para a página de download, só que deve ter quebrado e agora redireciona apenas para a página principal de suporte e downloads da Realtek. Na verdade você deve selecionar a segunda opção High Definition Audio Codecs, pois atualmente todos os chips de áudio são em alta definição, inclusive o do seu modelo.

Se o driver errado AC97 foi instalado e não funciona você deve ir no Gerenciador de Dispositivos e removê-lo, então reiniciar o computador e instalar o driver correto. As outras informações que você citou estão corretas, ao ver que errou fez o raciocínio perfeito de qual seria o correto, só que escolheu a primeira opção errada e aí todo o resto enveredou para o lado errado, pois áudio AC97 já foi descontinuado...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

MABIOZAO · ‎02-06-2010

Valeu Kaleb! Tudo certo por aqui. Agora vou procurar uma versão trial do W7 só pra testar o dual boot.

Mais uma vez obrigado.