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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
841 Exibições

Solucionado!

arranque windows 7

em ‎05-10-2014 08:57 AM

Olá ! Tenho um Hp Pavilion Elite HPE. De vez em quando surge de repente um painel azul cheio de letras e números. Costumo desligá-lo, reiniciar em modo de segurança, novamente reiniciar e fica tudo bem... menos hoje. Só aparece o painel azul da HP, com a mão verde e os 5 comandos das teclas F 9, 10, 11, 12 e Esc. Nenhuma delas me resolveu nada e se dexar passar o tempo sem fazer nada vai até à instrução final " Reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key". Comprei o computador na FNAC há 4 anos e não tenho CD nem disco de recuperação. Qual a solução ? Grato.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Regente
Professor Regente
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Mensagem 2 de 4

Solucionado!

arranque windows 7

em ‎05-10-2014 11:35 AM

Olá JCBDP, tudo bom?

 

 

Bem, o indicado é você entrar em contato com a HP e solicitar as Mídias de Recuperação, mas você pode verificar a chave e versão do seu Windows e baixar e instalá-lo.

 

Ao pedir a chave você insere a que possue e prosegue na instalação.

 

 

Lembrando que caso não salve seus arquivos eles serão perdidos.

 

 

Abraços

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
Sua dúvida foi tirada? Forneça 'JOINHA' ~CLIQUE NA MÃO~ a pessoa que te ajudou e marque o tópico como 'ACEITA COMO SOLUÇAO'.

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3 RESPOSTAS 3
Professor Regente
Professor Regente
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Mensagem 2 de 4

Solucionado!

arranque windows 7

em ‎05-10-2014 11:35 AM

Olá JCBDP, tudo bom?

 

 

Bem, o indicado é você entrar em contato com a HP e solicitar as Mídias de Recuperação, mas você pode verificar a chave e versão do seu Windows e baixar e instalá-lo.

 

Ao pedir a chave você insere a que possue e prosegue na instalação.

 

 

Lembrando que caso não salve seus arquivos eles serão perdidos.

 

 

Abraços

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Estudante com Louvor
Autor
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Mensagem 3 de 4

Solucionado!

arranque windows 7

em ‎06-10-2014 11:34 AM

Muito obrigado ! Vou seguir o seu conselho. Bem haja !

Professor Regente
Professor Regente
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Mensagem 4 de 4

Solucionado!

arranque windows 7

em ‎06-10-2014 11:47 PM

Precisando só entrar em contato com o fórum.

 

 

 

Abraços

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