bios de fábrica

garciatech · ‎16-03-2022

Boa tarde!

Devido a uma imprudência por parte do usuário, o mesmo atualizou a bios com versão errada. Onde consigo baixar a versão original de fábrica da bios HP/COMPAQ? Alguém sabe me ajudar? Na página de suporte, não aparece com nenhuma versão de OS a atualização da bios. Grato.

Ronaldo_Ferreir · ‎20-03-2022

@garciatech , bom dia !

Não encontrei no site HP nenhuma versão de BIOS para ele.

Se o usuário ainda tiver o link de onde baixou, sempre tem uma parte de baixo com as versões anteriores.

Se não tiver, como disse, não encontrei no site HP.

E sinceramente não recomendo atualizar alguma versão aleatória que consta no google.

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garciatech · ‎21-03-2022

Onde eu poderia encontrar essa bios para download? será q seu eu entrar em contato com o suporte da HP eu consigo?

Ronaldo_Ferreir · ‎21-03-2022

@garciatech

Eu não encontrei no site.

Se estiver em garantia, pode entrar em contato com o suporte.

Caso esteja fora de garantia, talvez uma das assistencias técnicas do link abaixo possam ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

👍

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