Problemas para fazer login? Clique aqui!
Publicar nova pergunta
Pergunta
Responder
 
Estudante Top
Mensagens: 5
Membro desde: ‎17-08-2014
Mensagem 1 de 8 (438 Exibições)

boot numa hd nova já com iso da antiga?

Nome do produto: Compaq 8200 elite sff pc
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia.

Sempre tenho uma cópia ISO da HD que está em uso, ontem não consegui dar o boot na cópia ISO, mesmo substituindo a hd em uso pela cópia. Tentei dual boot também sem sucesso. Pensei que fosse defeito na cópia e realizeri outra e também não consegui dar o BOOT.  Gostaria de um passo a passo como dar o boot, derepénte estou cometendo algum erro.

Responder
0 Kudos
Suporte
Mensagens: 2.729
Membro desde: ‎04-04-2018
Mensagem 2 de 8 (422 Exibições)

Re: boot numa hd nova já com iso da antiga?

Olá filacon, tudo bem?

Como este outro HD está conectado ao equipamento?

Este HD é reconhecido pela BIOS com dispositivo de inicialização?

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Estudante Top
Mensagens: 5
Membro desde: ‎17-08-2014
Mensagem 3 de 8 (416 Exibições)

Re: boot numa hd nova já com iso da antiga?

Boa tarde.

 

O outro HD está conectado normalmente  pelos dois cabos

Sim aparece na bios.

Ao iniciar clico em F10, escolho sata 4 ( segunda HD com cópia ISO) salvo  e continua entrando a SATA 0 que é a atual C:

Mesmo deixando somente uma HD  a da cópia ISO não entra. 

Suporte
Mensagens: 2.729
Membro desde: ‎04-04-2018
Mensagem 4 de 8 (407 Exibições)

Re: boot numa hd nova já com iso da antiga?

Olá filacon.

O que ocorre exatamente ao tentar iniciar o equipamento?

Ele indica algum erro ?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Estudante Top
Mensagens: 5
Membro desde: ‎17-08-2014
Mensagem 5 de 8 (403 Exibições)

Re: boot numa hd nova já com iso da antiga?

Olá, Liga e parece que vai iniciar , aparece o logo da HP , os pontinho girando igual o inicio normal e para por ai ; como se não encontrasse a HD . 

Não aparece erro nenhum.

Suporte
Mensagens: 2.729
Membro desde: ‎04-04-2018
Mensagem 6 de 8 (390 Exibições)

Re: boot numa hd nova já com iso da antiga?

Neste caso, a melhor opção seria entrar em contato com uma assistência ou técnico de confiança, para que esta falhar seja melhor avaliada presencialmente.

Segue abaixo os contatos de nossas autorizadas:

- SMS: (11) 2078-9999 (Opção 5) // Site: smsbrasilcallcenter.esy.es

- TSI: (11) 3081-2322 - Email: tsi@tsi-informatica.com.br

- Compway: (11) 3463-7353 / (11) 99475-0009 - Email: solucoeshp@compway.com.br

OBS: Os contatos são da região de São Paulo, porém as autorizadas atendem todo país.

 

Segue também algumas assistências que também podem ajudar:

Assistências.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Estudante Top
Mensagens: 5
Membro desde: ‎17-08-2014
Mensagem 7 de 8 (382 Exibições)

Re: boot numa hd nova já com iso da antiga?

Teria pelo ao menos passar o modo passo á passo do dual boot. 

Highlighted
Suporte
Mensagens: 2.729
Membro desde: ‎04-04-2018
Mensagem 8 de 8 (371 Exibições)

Re: boot numa hd nova já com iso da antiga?

Infelizmente não podemos auxilia-lo neste tipo de procedimento, em virtude do risco de dano ao equipamento.

Porém se mesmo assim quiser executa-lo, você pode buscar informações em sites terceiros especializados em TI. 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

HP Suporte via Twitter
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação