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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Tutor
Tutor
13 6 0 2
Mensagem 1 de 4
561 Exibições

Solucionado!

compatibilidade de produto para atualização de windows

PC Desktop HP Pavilion a6615br
Microsoft Windows Vista
 Quero consulta-los para saber se o meu PC desktop é compatível para atualização do windows vista home 32 para o windows 10, podem me ajudar por favor? 
Seguem os dados completos do meu desktop:
 
PC Desktop HP Pavilion a6615br
Número de série: BRG9100052
Número do produto:FJ452AA
Windows Vista (32 bits)
 
Muito Obrigado
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

compatibilidade de produto para atualização de windows

OLá @AL2018 ,

 

Particularmente eu tentaria baixar o Windows 10 e buscar os drivers faltantes onde indiquei.

 

Só em extremidade, adquirir outro Notebook

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

compatibilidade de produto para atualização de windows

Olá @AL2018 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Este modelo infelizmente não tem drivers para o Windows 10

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/HP-Pavilion-a6000-Desktop-PC-series/3793920/model/3...

 

Lembre-se que o Windows 7 também encerrou o suporte pela Microsoft em Fevereiro deste ano. 

 

Não há nenhum impedimento de usar o Windows de sua preferência, porém tem os drivers que nao tem disponíveis. Mas vc podem em sites como ma-config ou Driver Easy na busca de compatibilidade dos mesmos

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Tutor
Autor
Tutor
13 6 0 2
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

compatibilidade de produto para atualização de windows

Fabio, muito obrigado pela informação. Então se eu entendi, para que eu possa instalar o windows 10 nesta máquina eu tenho basicamente 2 opções:  baixar nestes sites que informou os drivers compativeis com o windows 10, ou comprar outra máquina?

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

compatibilidade de produto para atualização de windows

OLá @AL2018 ,

 

Particularmente eu tentaria baixar o Windows 10 e buscar os drivers faltantes onde indiquei.

 

Só em extremidade, adquirir outro Notebook

 

Att, 


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