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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Mensagem 1 de 2
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computador bloqueado

hp eliteone
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia, meu computador não carrega o sistema operacional, quando ligo já aparece :

Protected by HP Sure Start e não sai dessa tela mais, tento entrar no setup com F10 para desativar e não consigo também, será que vai ser preciso formatar o computador?

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Reitor Reitor
Reitor
30495 29899 6325 8472
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computador bloqueado

@inovart7 , bom dia !

 

Veja se as dicas desse outro post sobre o mesmo tema podem ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Sistemas-operacionais-e-software-para-notebooks/Protected-by-HP-Sure-S...

 

Espero que ajude de alguma forma !


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