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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Aprendiz
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Mensagem 1 de 11
989 Exibições
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Solucionado!

discos de recuperação não estão completos

Fui tentar fazer o HP Pro all-in-one MS219 br business PC retornar ao modo de fábrica, mas os discos de recuperação estão incompletos, e o cumputador não faz, a janela aponta para que está fazendo e não está.. Sempre aparece uma informação que algo não deixa, e o computar se reinicia. Isso se repete desde ontem, Domingo, 14-10-12, levei horas tentando.

 

Nº do produto: VT552AA#AC4

 

 

        Srª Iadydocarmo

Srª Iadydocarmo
1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

discos de recuperação não estão completos

Olá amigo,

 

Neste caso então, entre em contato com o suporte corporativo de Desktops.

 

Lá serás orientado, e terá o suporte normalmente

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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10 RESPOSTAS 10
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Solucionado!

discos de recuperação não estão completos

Olá amigo, 

 

Geralmente quando se cria o recovery, o mesmo grava em 2 mídias.... Foi seu caso ?

 

Podes também solicitar o KIT sem custos quando o produto estiver na garantia. ( Este produto pertente ao suporte corporativo de Desktops )

 

Veja com o suporte o auxilio pra criação das midias pelo recovery se for necessário

 

Fones:

SP e Região Metropolitana - 11 4004 7751

Demais Regiões - 0800 709 7751

 

Espero ter lhe ajudado

 

Att, 


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Sr. Fábio

 

bom dia

 

 

 

 

                          No meu caso só fiz um dvd, nunca o usei, por isso está dando essa trabalheira, clicava em gerenciador de recuperação e fiz várias vezes, mas estou há dias tentando e o computador só reinicia e reclama que algo não deixa(um programa)e nada existe.

 

 

                                  Srª Iadydocarmo

Srª Iadydocarmo
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Olá amigo,

 

Neste caso então, entre em contato com o suporte corporativo de Desktops.

 

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Att,


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Sr. Fábio

 

bom dia

 

 

 

                          O melhor mesmo é ligar para a Hp, continuo com o mesmo problema. Já cliquei na estrela o

 

que me levou para o site da Hp para registrar-me no Passaport o que já estou há muito tempo.

 

 

 

                                Atenciosamente

 

 

 

                                          Srª. Iadydocarmo

 

 

                  

Srª Iadydocarmo
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discos de recuperação não estão completos

Olá, 

 

OK... Precisando do Fórum, pode nos acionar e postar.

 

Att, 


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Sr. Fábio

 

 

 

bom dia

 

 

 

 

                                Já cliquei em Aceitação.

 

 

 

                               Só ficam me enviando para tornar-me registrar.

 

 

 

                                                 Atenciosamente

 

 

 

                                                            Srª. Iadydocarmo

Srª Iadydocarmo
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Sr. Fábio

 

bom dia

 

 

 

                          Já cliquei e novamente, fui para o site da Hp e tornar-me a registrar no Passaport.

 

 

 

                                           Atenciosamente

Srª Iadydocarmo
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discos de recuperação não estão completos

Olá,

 

Aqui esta como concluido, neste caso lhe recomendo acionar o suporte via telefone.

 

Att,


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Sr. Fábio

 

 

 

bom dia

 

 

 

 

                            Como disse algo, aqui, não está certo, clico na estrela e tenho que me rereregistrar no Passaport, e clico em Aceitação e nada acontece.

 

 

                           

Srª Iadydocarmo
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Nota para problemas comuns em Desktops
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação