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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 4
2.574 Exibições

Solucionado!

erro 80244004

HP Pavilion PC

Sistema operacional: windows vista

Erro 80244004 erro desconhecido no windows update

Recebo alertas de atualizações disponíveis porém ao tentar baixá-las, ocorre o erro citado acima. Meu antivirus é da marca Norton e segundo os seus criadores, o problema não tem relação com ele. Peço a ajuda de quem souber como resolver. Obrigado!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Pró-Reitor
Pró-Reitor
4,854 3,527 736 1,456
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

erro 80244004

Ola amigo,

 

Acredito que seja algo relacionado ao ant virus sim,.

 

Efetueu uma busca , e localizei um erro igual com o ant virus ESET.

 

 

veja:

 

ESET Advanced Setup
Web and email -> Web access and antiphishing protection -> HTTP,HTTPS
HTTPS scanner setup -> HTTPS filtering mode

Select "Do not use HTTPS protocol checking"

 

 

 

Verifique no norton se possui as opções avancada algo relacionado a essas opções de "HTTPS"

 

 

 

Consulta esse forum:

 

http://translate.google.com/translate?hl=pt-BR&sl=en&u=http://www.sevenforums.com/windows-updates-ac...

 

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Pró-Reitor
Pró-Reitor
4,854 3,527 736 1,456
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

erro 80244004

Ola amigo,

 

Acredito que seja algo relacionado ao ant virus sim,.

 

Efetueu uma busca , e localizei um erro igual com o ant virus ESET.

 

 

veja:

 

ESET Advanced Setup
Web and email -> Web access and antiphishing protection -> HTTP,HTTPS
HTTPS scanner setup -> HTTPS filtering mode

Select "Do not use HTTPS protocol checking"

 

 

 

Verifique no norton se possui as opções avancada algo relacionado a essas opções de "HTTPS"

 

 

 

Consulta esse forum:

 

http://translate.google.com/translate?hl=pt-BR&sl=en&u=http://www.sevenforums.com/windows-updates-ac...

 

Professor Regente
Professor Regente
3,743 1,371 238 843
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

erro 80244004

Olá! amigo(a) bom dia

Obrigado por utilizar o Fórum dos usuários HP.

 

 

baixe este programa

 

http://support.microsoft.com/kb/947821/pt-br

 

ou faça isso

 

1- iniciar em executar digite msconfig e de enter

2-a tela que abrir clique em geral,depois marca a caixa inicialização seletiva

3- serviços,clique em ocultar todos os serviços da Microsoft e clique em desabilitar tudo

4- reiniciar o computador

5- Apos reiniciar o computador, conectar o computador a internet

6- Abrir o Windows update  e iniciar a verificação

7- o computador vai baixar e atualizar o Windows, abra no menu iniciar

1-iniciar digite mscofig  de enter vai em geral e marque a caixa iniciar normal
2- e reiniciar normalmente o windows vai voltar ao normal

 

ou este

 

 

- Acesse o link http://support.microsoft.com/kb/971058/pt-br

- Clique no Botão Executar agora

- Execute o arquivo.

- Aceite os termos de contrato

- Marque a opção "Run Aggressive"

- Ok

- Aguarde concluir o processo.

- Reinicie o computador

 

 

 

Execute a Ferramenta de Preparação de Atualização do Sistema

 

- Acesse o link http://support.microsoft.com/kb/947821/pt-br

 

- Baixe o pacote compatível com seu sistema.

 

- execute a Instalação.

 

- Aguarde concluir o processo e reinicie o computador



ou

 

Na interface do antivirus/firewall> Configurações avançadas> web e e-mail> proteção antipishing e de acesso à web> gerenciamento de endereços URL: na lista de url's excluidas da filtragem eu acrescentei os seguintes endereços:

.windowsupdate.com

http://*.windowsupdate.com

http://*.update.microsoft.com

http://download.windowsupdate.com

 

 


Espero ter ajudado.

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.
Ex-administrador
Ex-administrador
1,079 54 20 1,002
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

erro 80244004

Obrigada, experts!

 

O usuário FabioCCardoso confirmou por e-mail que suas respostas ajudaram a resolver o problema. Ele disse:

 

"Obrigado a todos que me ajudaram com a solução do problema e parabéns pelo profissionalismo."

 

 

 

Abraços,
KellyM
Community Manager

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação