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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Solucionado!

g1000br

Olá, Possuo um HP G1000Br e meu filho, sem intenção, formato-o para Linux Ubuntu.E gostaria de saber se tiver como passar uma ISO ou outro jeito para conseguir voltar ao sistema padrão!

Ja tentei dar o recovery do sistema, mas quando inicio, ele vai direto para o Sistema Operacional Ubuntu!

Entao por favor, como nao sou usuario de Linux, gostaria de pedir a ISO original do sistema!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Professor Regente
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g1000br

As Mídias são enviadas por correio e não por email. Ligue novamente e informado o protocolo que te foi dado para ver a situação do envio.

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
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Solucionado!

g1000br

Olá Darknessbr866, tudo bom?

 

Ao iniciar o seu aparelho e apertar a tecla F11 nada ocorre?

 

Você pode entrar em contato com a HP e solicitar as Mídias de Recuperação para ter o seu aparelho da mesma forma que ligou da primeira vez.

 

Abraços

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Solucionado!

g1000br

Como eu poderia fazer isso?Pois meu produto ja passou da garantia!

Poderia me informar um tutorial bem explicado? Obrigado

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Professor Regente
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Solucionado!

g1000br

Tutorial do que?

 

Ligue o aparelho e aperte a tecla F11. Será apresentado algumas opções, basta escolher a referente ao Recovery Manager e seguir os passos.

 

É totalmente intuitivo o processo.

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Solucionado!

g1000br

esse é o problema, quando aperto f11 ele inicia normalmente, como se n tivesse apertado nada

 

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Professor Regente
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Solucionado!

g1000br

A partição Recovery foi deletada?

 

Entre em contato com a HP e solicite as Mídias de Recuperação para ter seu aparelho como ligou da primeira vez.

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g1000br

No caso de solicitar, eu ja mandei uns 3 emails para isso!e também ja liguei lá, e eles falaram que iam enviar as midias por email (isso uns 5 dias atras) e nada.

 

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g1000br

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