hp compaq dc5100 small form factor pc

camalzone · ‎28-04-2013

BOM DIA, SOLICITO AJUDA NO SENTIDO DE CONFIGURAÇÃO DA BIOS DE:HP Compaq dc5100 Small Form Factor PC, POIS APÔS FORMATAÇÃO E RETIRADA DA BATERIA PARA ZERAR A BIOS NÃO CONSEGUI DE FORMA ALGUMA QUE DESLIGUE O MONITOR, OU SEJA SE CLICA DESLIGAR FAZ TODO O PROCESSO E A TELA FICA BRANCA E NAO DESLIGA ,VENTOINHA INTERNA TAMBÉM!! JÁ MEXI EM TODAS AS OPÇÕES DA BIOS REFORMATEI COM XP, E NADA!! OBRIGADO

Fabio_L32 · ‎23-05-2013

Olá amigo,

Que bom que o produto voltou a funcionar o HD

Porém uma das memórias que vc usa, não é suportada ( Que é a de 2GB )

Veja aqui as especificações de memória dele e seus part numbers:

Memory Modules
256 MB/400 MHz FSB	382504-001
512 MB/400 MHz FSB	382505-001
1.0 GB/400 MHz FSB	382506-001
512 MB/400 MHz FSB	382507-001
256 MB/533 MHz FSB	382508-001
512 MB/533 MHz FSB	382509-001
1 GB/533 MHz FSB	382510-001

Acredito que seja por isso que seu produto não desliga.

Att.

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Fabio_L32 · ‎02-05-2013

Olá amigo,

Por favor, qual Sistema Operacional usa atualmente neste modelo ?

Att,

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camalzone · ‎02-05-2013

Ola fabio, bom dia, o s.o atual e xp 32 bits, mas ja instalei w7 32, w7 64,, ate umbunto ...e nada ja tentei acho que todas a s configuraçãos da bios...

camalzone · ‎02-05-2013

Ola Fábio, atualmente estou usando xp 32 bits, mas ja instalei w7 32,,w7 64,,ate ubunto ,,e nada, já tentei desabilitar e habilitar varias funções na bios, mas sem êxito....obrigado

Fabio_L32 · ‎02-05-2013

Olá amigo,

Se recorda de ter feito algum update de Hadrware neste produto ?

Alguma alteração no Setup ?

No aguardo.

Att,

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camalzone · ‎02-05-2013

Sim acho que matou a charada....tentei fazer uma atualizaçao mas nao obtive resposta achei nao ter concluído... e agora

Fabio_L32 · ‎02-05-2013

Olá amigo,

Quais alterações fez ?

Att,

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camalzone · ‎02-05-2013

Não fiz alteração alguma pois dava erro na actualização da bios...

Fabio_L32 · ‎03-05-2013

Olá amigo,

Deixe a BIOS nessa versão 1.09

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=us&prodTypeId=12...

Vamos ver se conseguimos resolver a falha.

No aguardo.

Att,

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camalzone · ‎03-05-2013

Ok, estou de viagem mas no domingo, estou em casa ai vou tentar agradeço muito o empenho , assim que der respondo...muito obrigado..