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problemass ao tentar iniciar a maquina com boot
em 22-04-2019 11:37 AM
Não esta sendo possivel subir a maquina com pen driver de boot, tanto pelo f9 quanto pelo f10 configurando o boot da maquina para subir primeiro o USB, as alterações pelo que parece não são salvas na bios.
OBS: não tem como desabilitar o secure boot, pois não salva na bios as configurações.
podem me ajudar por favor.
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problemass ao tentar iniciar a maquina com boot
em 23-04-2019 02:48 PM
Oi fhfkjadshfsdhfk!
Verifique se o Security Boot foi desativado da forma correta.
Use um dos seguintes métodos para abrir o Computer Setup Utility:
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Ligue o computador e pressione de imediato a tecla F10 repetidamente, cerca de uma vez por segundo, até que o Computer Setup Utility seja aberto.
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Ligue o computador e pressione de imediato a tecla Escape repetidamente, cerca de uma vez por segundo, até que o menu inicializar seja exibido. Em seguida, pressione F10.
Escolha as telas de menu pressionando as setas para a esquerda ou para a direita. Use as setas para cima ou para baixo para mover a seleção na lista de itens da tela do menu. Pressione a tecla Enter para selecionar um item e abrir um submenu. Depois, use a tecla de seta para a esquerda e para a direita para modificar as configurações. Pressione a tecla F10 para salvar as alterações e sair de um submenu ou pressione a tecla Esc para sair de um submenu sem salvar as alterações.
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Use a tecla de seta para a direita para selecionar o menu Security, use a tecla de seta para baixo para selecionar Secure Boot Configuration e pressione Enter.
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Pressione F10 quando a janela de Secure Boot Configuration for exibida.
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Use a tecla de seta para baixo para selecionar Secure Boot e use a tecla de seta para a direita ou para a esquerda para modificar a configuração para Desativar.
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Use a tecla de seta para cima para selecionar Legacy Support, pressione a tecla de seta para a esquerda ou direita para modificar a configuração para Ativar e pressione F10.
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Pressione F10 para aceitar as alterações e sair. Então pressione Enter ou use a tecla de seta para a esquerda para selecionar Arquivo, use a tecla de seta para baixo para selecionar Sair salvando alterações e depois pressione Enter para selecionar Sim.
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O utilitário Computer Setup fecha e a tela Operating System Boot Mode Change é exibida, solicitando a confirmação da mudança nas opções de inicialização.
Digite o código exibido na tela e pressione Enter para confirmar as alterações.
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O Computer Setup Utility é fechado e o computador reinicia.
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Desligue o computador e tente inicializar a partir da Mídia de recuperação novamente.
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Se você ainda não conseguir iniciar a partir da mídia de recuperação, mesmo após desativar o secure boot e ativar o legacy support, tente executar uma recuperação usando o HP Recovery Manager.
Teste seguir as instruções do vídeo abaixo:
EXECUTAR UMA RECUPERAÇÃO DO SISTEMA HP COM UMA UNIDADE DE RECUPERAÇÃO USB
Se o erro persistir, sugiro entrar em contato direto com o atendimento especializado nesta linha de produtos.
São Paulo e Região: (11) 3878-8338
Demais Localidades: 0800-709-7751
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