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progama HP Deskjet 2050 J510 series nao abre
em 08-01-2018 01:37 PM
o progama HP Deskjet 2050 J510 series simplesmente parou de funcionar entao baixei outro no site da hp poren apos instalar ao conectar com a impressora fechou tbm e nao abriu mais. quando faço xerox sai falhado acredito eu que devido nao consseguir alinhar cartuchos devido o progama ter parado.
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progama HP Deskjet 2050 J510 series nao abre
em 15-01-2018 09:05 AM
Então tente fazer esse teste em um outro PC.
E execute o SCAN DOCTOR para encontrar e corrigir falhas.
SCAN DOCTOR
WendreySc
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progama HP Deskjet 2050 J510 series nao abre
em 10-01-2018 11:29 AM
Olá @willianpad
1- Retire o cabo USB do PC (se estiver conectado), vá até o PAINEL DE CONTROLE ----> DESINSTALAR UM PROGRAMA.
2- Nessa lista, desinstale os programas que contenham "HP DESKJET 2050", é só clicar com o botão direito do mouse em cima e depois DESINSTALAR.
3- Se não há nada para desinstalar, passe para o próximo passo.
4- Entre em "Dispositivos e Impressoras" e veja se a impressora foi apagada. Se ainda aparecer alguma "HP DESKJET 2050", clique com o botão direito em cima e depois na opção "REMOVER DISPOSITIVO".
5- Reinicie o computador.
6- Reinstale utilizando o software abaixo:
Conecte o cabo USB somente quando o instalador pedir.
Após o término da instalação, veja se imprime.
WendreySc
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progama HP Deskjet 2050 J510 series nao abre
em 12-01-2018 08:50 AM
ola obrigado pela ajuda mais o problema persistiu da mesma maneira segui o passo a passo que me mandou mais o progama instalou coloquei o usb so quando pediu e logo apos pedir para selecionar alertas de tintas imediatamente ou na hora da impressao ele fechou e nao abriu mais. eu clico no progama ele fica carregando como se fosse abrir por 1 sg e nada acontece.
obrigado
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progama HP Deskjet 2050 J510 series nao abre
em 12-01-2018 08:58 AM
Desative o antivírus do seu computador e tente novamente ou então execute o software de instalação como administrador.
Já tentou instalar em outro PC? Funcionou?
WendreySc
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progama HP Deskjet 2050 J510 series nao abre
em 12-01-2018 11:24 AM
ja tentei sim sem antivirus e como administrador tbm so nao tentei em outro pc por morar pra fora e nao ter
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progama HP Deskjet 2050 J510 series nao abre
em 15-01-2018 09:05 AM
Então tente fazer esse teste em um outro PC.
E execute o SCAN DOCTOR para encontrar e corrigir falhas.
SCAN DOCTOR
WendreySc
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progama HP Deskjet 2050 J510 series nao abre
em 15-01-2018 10:33 AM
usei esse progama que vc me mandou e o progama abriu normalmente muito obrigado
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Solucionado!
progama HP Deskjet 2050 J510 series nao abre
em 15-01-2018 10:40 AM
Fico feliz que conseguimos resolver essa falha.
Conte sempre com o nosso suporte.
WendreySc