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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante Top
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4 2 1 0
Mensagem 1 de 5
914 Exibições

Solucionado!

tela touch

em ‎07-12-2012 10:57 PM

tenho um All in One TouchSmart 420-1010BR e sempre tenho problema com a tela touchsmart, nao esta funcionando e a solução de problemas me aponta para o driver de instalação, atualizei o driver mas mesmo assim ele continua não funcionando, tem como resolver esse problema definitivamente?

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Notável
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2,569 647 189 662
Mensagem 5 de 5

Solucionado!

tela touch

em ‎11-12-2012 09:49 AM

Voce ja tentou instalar o driver abaixo?

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=cp-97977-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...

 

Este é o driver correspondente a Tela, Outra coisa voce chegou a atualizar a BIOS conforme nosso colega acima solicitou ?

 

Calibre o touch pelo painel de controle apos a atualização e tente utilizar o equipamento, e post aqui os resultados por favor.

Exibir solução no post original

4 RESPOSTAS 4
Estudante PhD
Estudante PhD
686 251 64 279
Mensagem 2 de 5

Solucionado!

tela touch

em ‎09-12-2012 09:13 PM

Tente após atualizar o BIOS: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=cp-103406-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

Abraços,
Caio César.

============================================================================
Não sou um funcionário da HP.
Não esqueça de marcar a SOLUÇÃO e fornecer KUDOS aos autores das melhores respostas.
============================================================================

Professor Notável
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Mensagem 3 de 5

Solucionado!

tela touch

em ‎11-12-2012 09:38 AM

Bom dia,

 

Qual o sistema operacional que voce esta utilizando no equipamento no momento? Para que possa lhe encaminhar o driver da tela para atualização.

Estudante Top
Autor
Estudante Top
4 2 1 0
Mensagem 4 de 5

Solucionado!

tela touch

em ‎11-12-2012 09:45 AM

Olá Fernando!!

O sistema original mesmo!! Windows 7 HOME PREMIUM

GRATO!!

Professor Notável
Professor Notável
2,569 647 189 662
Mensagem 5 de 5

Solucionado!

tela touch

em ‎11-12-2012 09:49 AM

Voce ja tentou instalar o driver abaixo?

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=cp-97977-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...

 

Este é o driver correspondente a Tela, Outra coisa voce chegou a atualizar a BIOS conforme nosso colega acima solicitou ?

 

Calibre o touch pelo painel de controle apos a atualização e tente utilizar o equipamento, e post aqui os resultados por favor.

Nota para problemas comuns em Desktops
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