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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Solucionado!

windows 7, ap�s atualiza��o, h� perda do acesso a internet.

Quando é realizada automaticamente a atualização do Windows, ocorre falha no acesso a Internet.  Buscando soluções, obten-se a imformação que "o drive pode ter sido corrompido". A única forma é retornar a uma data de atualização antiga para poder acessar a mesma e tirar do automático as atualizações.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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windows 7, ap�s atualiza��o, h� perda do acesso a internet.

Em contato telefônico houve orientações corretas para reverter o proceso.   Fui muito bem atendido.

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Solucionado!

windows 7, ap�s atualiza��o, h� perda do acesso a internet.

Olá 100nrc,

 

Seu computador está em garantia?

Qual o modelo exato do computador?

 

Verifique os drivers do produto com o programa Slim Drivers.

 

Att,

IvairB

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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windows 7, ap�s atualiza��o, h� perda do acesso a internet.

Modelo do meu pc: HP Omni 220 PC
N. Dôo produto: QE842AA#AC4
N.serie [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
Nome 220 1100BR

Náo consigo baixar o programa devido falha de acesso à Internet.
Produto fora da garantia.

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windows 7, ap�s atualiza��o, h� perda do acesso a internet.

Em contato telefônico houve orientações corretas para reverter o proceso.   Fui muito bem atendido.

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windows 7, ap�s atualiza��o, h� perda do acesso a internet.

Oi 100nrc ,

 

Fico feliz que tenha resolvido.

Esteja à vontade para retornar se precisar.

 

Por gentileza, marque este post como solucionado, assim ajudará outros usuários que tenham dúvida na mesma pergunta.

 

 

Att,

 

IvairB

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