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Agenda trocando os nomes

HP SLATE 6

Bom dia!

Enviei o meu celular HP Slate 6 para assistência, dia 07/05/2015, novamente, foram feitos algunes reparos inclusive, na nota fiscal me enviada consta a troca da placa mãe, porém um dos problemas não foi solucionado, que foi o seguinte: Minha agenda está com os nomes de contatos trocados, ou seja, nome de uma pessoa, telefone de outra, inclusive quando  instalado Whatsapp, minha agenda é embaralhada e muda o nome dos contatos e alguns são duplicados.

Solicito a troca do aparelho, pois esses defeitos tem me trazido muitos transtornos e prejuízos, já que esta é a TERCEIRA vez que o celular vai para a assistência em São Paulo e em menos de uma semana volta com algume defeito.

Estou extremamente insatisfeita com a compra deste aparelho.

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Agenda trocando os nomes

Olá danideandrade86,

 

Sua reclamação já foi encaminhado ao seto responsável que seguirá com a tratativa de seu caso. 

 

Em breve receberá o contato e instruções referente ao tratamento de garantia de fábrica.

 

 

Att,

Roseli S

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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