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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Após travamento e restauração de fábrica, Tablet travando muito e não reconhece todo o 1Gb de RAM

HP 8
Android 4.4 KitKat

Olá, 

 

Já tem um alguns dias que meu aparelho teve um tipo de travamento em que nada melhorava e resolvi restaura-lo para a configuração de Fábrica, mas quando ele terminou a restauração ele continuou travando muito, e através de um aplicativo, pude ver que o aparelho não reconhece mais o total de 1Gb de memória RAM, o que acredito que seja a causa deste travamento constante.

Tentei dar uma olhada nos drivers aqui do site para  ter alguma luz, mas nenhum link atual disponibiliza a versão do android para o aparelho.

Não faz muito tempo que comprei este tablet e estava muito satisfeito com o seu desempenho até este ocorrido, o que pode ser feito??

 

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Após travamento e restauração de fábrica, Tablet travando muito e não reconhece todo o 1Gb de RAM

Oi Dexaner

 

Faça uma recuperação total do sistema, ele irá apagar tudo e deixará o Tablet como saído de fábrica:

 

  1. Com o tablet desligado, mantenha pressionados os botões Aumentar volume (+) e Liga/Desliga ao mesmo tempo.
  2. Quando o menu de recuperação do sistema Android for exibido, use o botão Diminuir volume (-) para realçar Limpar dados/redefinição de fábrica.
    Limpar dados/redefinição de fábrica
    Limpar dados/redefinição de fábrica realçado no menu de recuperação do sistema Android
  3. Pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.
  4. A tela exibe a mensagem Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário? ESTA AÇÃO NÃO PODERÁ SER REVERTIDA. Use o botão Abaixar volume (-) para realçar Sim -- excluir todos os dados de usuário.
    Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário
    Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário
  5. Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar e iniciar a redefinição.
  6. Uma tela de recuperação de sistema exibe o processo de redefinição. Aguarde a conclusão do processo de redefinição.
  7. Quando a tela exibir a mensagem Exclusão de dados concluída, realce Reiniciar sistema agora e pressione o botão Liga/Desligapara selecionar.
    Reiniciar sistema agora
    Reiniciar sistema agora
    Espere o tablet reiniciar.
  8. A redefinição de fábrica estará concluída.

Verifique se continua travando.

 

Espero que ajude.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Após travamento e restauração de fábrica, Tablet travando muito e não reconhece todo o 1Gb de RAM

Olá, 

 

Fiz o procedimento que o tutorial acima explica, o tablet no momento está funcionando muito bem, mas a memória RAM continua abaixo do que era, a informação que aparece aqui é de que o System RAM é de 676Mb. Ai acaba que por mais que no momento ele está Ok por não ter nada instalado nele ainda, acredito que com alguns aplicativos o problema já voltaria. Obrigado. 

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Após travamento e restauração de fábrica, Tablet travando muito e não reconhece todo o 1Gb de RAM

Oi Dexaner

 

Faça o seguinte como a memória ainda continua bem cheia limpe do Tablet, pode ser que libere memória.

 

Você vai fazer a mesma coisa que fez para recuperar o sistema, mas vai escolher a opção Wipe cache partition, isso fará com que toda a memória fique limpa, pode liberar um pouco mais.

 

Tente, e me informe o que aconteceu.

 

Espero que ajude.

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Após travamento e restauração de fábrica, Tablet travando muito e não reconhece todo o 1Gb de RAM

Olá,

 

Fiz também o procedimento de limpar o cache, mas infelizmente o valor da memória RAM não mudou em nada. Com isso, deixei que o aparelho atualizasse alguns aplicativos, e logo ele ficou lento novamente. Segue uma screenshot da memória.

 

http://imgur.com/L0TNMMl

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Após travamento e restauração de fábrica, Tablet travando muito e não reconhece todo o 1Gb de RAM

Oi Dexaner

 

A memória sempre ser usada, nunca ficará com menos 0 disponível.

 

Depois das atualizações e também da instalação de aplicativos o tablet está travando ou apresentando muita lentidão?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Após travamento e restauração de fábrica, Tablet travando muito e não reconhece todo o 1Gb de RAM

Olá,

 

Atualmente, além das atualizações, instalei apenas três aplicativos, um leitor de epub, um leitor de pdf e o aplicativo que mostra as informações de hardware. E no uso, qualquer transição que eu faço demora pra ser feita, tanto em páginas na internet quanto selecionando arquivos em algum dos leitores. Outra coisa que notei é que se estiver baixando algum aplicativo na Playstore, é melhor deixar o tablet fazer apenas isso, porque ele apresenta uma lentidão absurda enquanto baixar e instala o aplicativo.

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