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Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Tutor
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Mensagem 1 de 5
259Exibições
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Aquecimento HP8

Adquiri um tablet HP8 no mês de Março/2015 e o equipamento está aparecendo a mensagem de aquecimento mesmo com baixa utilização.

A mensagem surge e o equipamento desliga.

Sokicito suporte. Grato

4 RESPOSTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 5
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Aquecimento HP8

Olá Alexandre-D,

 

Interessante realizar o processo do link abaixo:

Tablets HP - Executar uma redefinição de fábrica no seu tablet

 

IvairB.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Mensagem 3 de 5
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Aquecimento HP8

Ivair o procedimento foi realizado conforme orientação porém infelizmente o problema de aquecimento continua e o aparelho desliga automaticamente e depois que realizei o procedimento conforme a sua orientação a configuração do aparelho não retornou em português. Devido ao aparelho ainda estar na garantia, solicito a troca do tablet. grato

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Mensagem 4 de 5
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Aquecimento HP8

Boa noite

 

No aguardo de um retorno.

 

Att.

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Suporte
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Mensagem 5 de 5
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Aquecimento HP8

Oi Alexandre-D

 

Qual a data de compra do Tablet?

 

Chegou a entrar em contato com o suporte HP por telefone para pedir o reparo?

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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