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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Estudante
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Assistencia Tecnica em Fortaleza, Ceara - HP Slate 6 Voice Tab

HP Slate 6
Android 4.4 KitKat

HP,

 

Adquiri um celular HP Slate 6 Vpice Tab em 09/01 pelo site Submarino e hoje com um pouco menos de 3 meses de uso o mesmo não carrega mais, aparentemente é um problema no aparelho e como trata-se um hardware bem especifico nao foi possivel substituir a bateria por um modelo generico a fim de nao inutilizar o mesmo.

 

Voces poderiam me indicar o serviço autorizado em Fortaleza, no Ceara, pois a unica empresa que encontrei não resolve problema de celulares mas sim de impressoras e laptops.

 

Preciso desse retornoo com urgencia pois estopu seriamente impactado, sem telefone, inclusive porque meu Slate 6 é dual chip e todas as minhas linhas estavam nele.

 

Aguardo retorno com urgencia.

5 RESPOSTAS 5
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Ex-HP
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Assistencia Tecnica em Fortaleza, Ceara - HP Slate 6 Voice Tab

Olá alincon,

 

Apresentando falha física, o equipamento é reparado pela HP e não por assistências técnicas.

 

Realize os procedimentos indicados no link (Etapa 2 e 3) para ver se ele liga. Se não ligar, podemos seguir com o atendimento em garantia aqui mesmo.

 

O tablet HP não liga

 

 

Att,
Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
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Assistencia Tecnica em Fortaleza, Ceara - HP Slate 6 Voice Tab

Nome do produto:HP stale 6
Sistema operacional :Android 4.4,HP
O meu celular HP 6 ,adqurido nas lojas americanas caiu no chão, quebrou o display e o toque skin ,o sistema operacional está em ótimo estado mais o toque não funciona mais ,gostaria de saber se há uma forma de concerto.
Desde de já agradeço a atenção e aguardo a resposta com urgência.
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Ex-HP
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Assistencia Tecnica em Fortaleza, Ceara - HP Slate 6 Voice Tab

Oí Larisse,

 

É possível consertá-lo sim. Consulta uma assistência técnica de sua confiança ou uma das assistências indicadas no link abaixo: 

 

Assistências técnicas

 

 

Att,

Roseli S.

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Assistencia Tecnica em Fortaleza, Ceara - HP Slate 6 Voice Tab

Por gentileza poderia me informar o endereço que se localize em fortaleza-Ce.por quanto sairá o concerto e tempo estimado pra entrega do produto.
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Ex-HP
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Assistencia Tecnica em Fortaleza, Ceara - HP Slate 6 Voice Tab

Olá Larisse,

 

O Fórum não tem vínculo com as assistências, assim não temos como informar valores. É necessário consultar diretamente com as assistências.

 

Entre em contato com uma assistência de sua confiança ou as indicadas no link. Se não houver em sua cidade, algumas delas prestam serviços por correio.

 

Assistências técnicas

 

Att,

Roseli S.

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