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Atualização Android

HP 8
Android 4.2 Jelly Bean

Gostaria de saber uma forma fácil para atualizar o Android do meu tablet.

Quando comprei disseram que iriam disponibilizar atualização mais eu não encontrei nada oficial.

Varios aplicativos não são suportados pela falta da atualização e isso é decepcionante, comprei por confiança na marca, mais já estou me arrependendo.

 

Aguardo resposta.

 

 

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
146Exibições
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Atualização Android

Olá Silferrnandes,

 

Com base nas informações, não estão disponíveis drivers ou software para para atualização deste produto e não há previsão de quando será disponibilizado no site.

 

 

Att,

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Mensagem 3 de 4
136Exibições
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Atualização Android

Obrigada por me responder.

Mais eu acho que fui enganada porque quando comprei o tablet no site da loja Americanas informava que teria atualização para o kitkat, antes de comprar pesquisei em vários sites e todos sem excessão diziam que a HP disponibilizaria a atualização para o 4.4.

 

Agora o correto seria disponibilizar o 5.1 lollipop, porque até o 4.4 já está desatualizado.

 

É uma vergonha a HP não ter consideração com seus consumidores.

 

Eu não índico pra ninguém ao contrario faço questão de contar minha insatisfação.

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
123Exibições
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Atualização Android

Oi Silferrnandes,

 

Lamento o transtorno.

 

O Fórum foi criado para esclarecer dúvidas técnicas através de troca de idéias e conhecimentos dos usuários inscritos.

As informações são com base em documentações dos equipamentos e conhecimentos dos usuários da comunidade.

 

Caso houver alguma outra dúvida que possamos ajudar, estamos à disposição.

 

 

Att,

Roseli S. 

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