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Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
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Atualizações do sistema

HP 7 G2
Other

Tenho o Android 4.4.2 instalado de origem no meu tablet hp 7 g2. Gostaria de saber porque é que no vosso site me diz que a garantia expirou se ele ainda não fez 2 anos? Porque é que a Hp não actualiza o sistema Android para um mais recente quando as outras marcas o fazem? Continuaram a perder clientes para as marcas chinesas

Marcas (2)
3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Atualizações do sistema

Olá @SergioAlvesViei,

 

Agradecemos pela postagem

 

Referente ao prazo de garantia, geralmente é 1 ano à partir de emissão de sua NF. Você fez a aquisiçao de alguma garantia adicional ? A mesma é pela HP mesmo ? Ou pelo seu revendedor ?

 

Em relação a a atualização, não foi disponibilizado nenhuma até o momento. Recomendo que aguarde futuras atualizações

 

Att, 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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Atualizações do sistema

Obrigado pela sua resposta.

O tablet foi adquirido numa loja (Rádio Popular) e todos os produtos beneficiam de 2 anos de garantia. Sim, atéao momento não teve nenhuma actualização do Android mas gostaria de saber porquê. As outras marcas vão actualizando com alguma frequência. Obrigado

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Atualizações do sistema

Olá @SergioAlvesViei,

 

Agradecemos pela informaçao

 

Confirme com seu revendedor se o segundo ano da garantia é também da HP ou até mesmo por eles.

 

Em relaçao as atualizações, não há previsão até o momento

 

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação