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Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Estudante com Louvor
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Cancelamento de compra

Boa noite,

 

Já fiz a ligação para o atendimento ao cliente e até agora não consta no sistema o cancelamento da compra e tampouco o aviso de estorno.

 

Solicito o mais breve possível. 

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Reitor Reitor
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Cancelamento de compra

Olá Talita007, 

 

Assim como em outros fóruns, o propósito do Fórum de usuários HP é promover a troca de informações e idéias relacionados a produtos HP entre nossos usuários e consumidores.

 

Caso precise de uma resposta direta da HP sobre assistência técnica ou precise encaminhar seu produto para reparo, por favor, entre em contato com a HP através do site http://www8.hp.com/br/pt/contact-hp/contact.html para o Brasil ou http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/contact.html para Portugal.

 

Este documento com Instruções necessárias antes do envio de seu produto para assistência técnica também pode ajudar!

 

Abraços,

Fórum dos usuários HP


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Estudante com Louvor
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Cancelamento de compra

Olá,

 

Os links que o Sr. me passou são para suporte. Na verdade eu Cancelei a compra antes de receber a mercadoria e isso ainda não consta no sistema. Eu quero o cancelamento imediato.

 

Grata

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Reitor Reitor
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Cancelamento de compra

Olá Talita, 

 

Neste caso, o time do Fórum não tem acesso a dados administrativos dos clientes. Impossibiliando o que precisa. 

 

Recomendo que acione o time de vendas da HP pelo telefone: 11 4003 5403

 

Att, 


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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação