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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Desligamento

Meu tablet HP 8 desliga sozinho afirmando que esta sobre aquecido, quando na verdade ele esta frio e acabei de liga-lo, isso só ocorre quando esta fora do carregador, oque posso fazer?

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Desligamento

Olá @Renatojunqueira

 

Execute uma reinicialização física: 

Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga por mais de oito segundos. Após o tablet ser completamente desligado, aguarde alguns segundos e pressione o botão Liga/Desliga para ligar o tablet.

 

Se o erro persistir, tente realizar a recuperação de fábrica.

Executar uma redefinição de fábrica no seu tablet

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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