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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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ElitePad 900 não inicializa o sistema operacional

O tablet liga, inicia a carga do sistema mas não passa dai.

 

Já tentei de tudo.

 

Tenho um pendrive com a imagem de restauração que fiz quando adquiri o tablet mas nem com ele ocorre a inicialização.

 

O que mais posso fazer ?

 

11 RESPOSTAS 11
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Professor Regente
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ElitePad 900 não inicializa o sistema operacional

Olá amigo bom dia

 

O ElitePad suporta apenas dispositivos de boot UEFI de 32 bits.

 

 

 

Tem um informativo sobre o assunto e como fazer no link abaixo:

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/kb/docDisplay?docId=mmr_kc-0106980&a...

Vc terá que criar um outro pendrive e copiar a imagem

 

 

Espero ter ajudado.

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ElitePad 900 não inicializa o sistema operacional

Olá Marcos,

 

O pendrive que tenho foi criado no ElitePad para restauração.

 

Ele não deveria funcionar ?

 

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ElitePad 900 não inicializa o sistema operacional

Quando ligo o carregador nele ele exibi a logo HP e a mensagen Preparando Reparo Automático e não passa mais deste ponto.

 

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Professor Regente
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ElitePad 900 não inicializa o sistema operacional

 

Desligue o Elitepad

Aperte e segure volume - e ligue o equipamento, ele deverá mostrar o menu de troubleshooting e reparações.

 

Assim ele deverá funcionar.

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ElitePad 900 não inicializa o sistema operacional

Olá Marcos,

 

Já fiz de tudo.

 

Precionando o volume, pelo Startup Menu as opção:

 

F9 Boot Option / UBS Boot - Ele exibe a logo HP e para.

 

F11 HP Recovery - Ele exibe a logo do Windows e para.

 

 

 

 

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Professor Regente
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ElitePad 900 não inicializa o sistema operacional

 

Seu equipamento está na garantia?

 

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ElitePad 900 não inicializa o sistema operacional

Acredito que não, vou verificar.

 

Acredito também que de qualquer jeito precisarei de uma Assistencai Técnica.

 

Qual seria o procedimento.

 

 

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Professor Regente
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ElitePad 900 não inicializa o sistema operacional

 

Consulta o serial no link abaixo vc pode consultar a garantia:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Consulta-de-Garantia-Veja-como-consult...

 

se estiver em garantia,

Me passe esses dados por mensagem privada

 

Nome completo:
Tel1:
Tel2:
email:
Endereço:
Cep:
Ponto de referência:
Modelo completo do equipamento:
Número de série:
Data de compra da NF:

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ElitePad 900 não inicializa o sistema operacional

Olá Carlos, abaixo as informações exibidas pelo links que você me forneceu.

 

Produto: E900G1UZ2760GN032NXWC02Ja ALL Número de série: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] Número do produto: D3J00LA

 

1. Garantia HP: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

As garantias de base com componentes ativos podem ser vinculadas ao seu perfil. Para fazer isso, visite a página Vincular garantias. Se a sua garantia tiver expirado, você poderá adquirir um HP Care Pack pós-garantia em Serviços HP Care Pack.

Tipo de garantia:   Garantia base Tipo de serviço:   Wty: HP HW Maintenance Offsite Support Estado:   Expirado Data inicial:   14/06/2013 Data final:   18/07/2014 Nível de serviço:   Std Office Hrs Std Office Days
Std Office Hrs Std Office Days
Global Coverage
Standard Material Handling
Standard Parts Logistics
No Usage Limitation
2 Business Days Turn-Around
Pickup by HP
HP Ships to Customer Site Entrega:   Offsite Support & Materials
Hardware Problem Diagnosis Tipo de serviço:   Wty: HP Support for Initial Setup Estado:   Expirado Data inicial:   14/06/2013 Data final:   16/10/2013 Nível de serviço:   Std Office Hrs Std Office Days
NextAvail TechResource Remote
2 Hr Remote Response
Unlimited Named Callers Entrega:   Initial Setup Assistance

 

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