Erro Assept HP Slate 6

[Day-Vix]

Bom dia!

Gente, entrei no forum somente agora pq não tinha conhecimento dele.

Tenho um HP Slate 6 que somente agora apresentou este problema Erro Assept apenas quando ligo  a rede movel.

Isso começou pois meu aparelho caiu e quebrou a tela (tenho ele ha 3 anos) e tive que trocar. Apos a troca, a camera frontal não apareceu mais, e voltei para as configurações de fabrica. Apos isso, esta dando esse problema. Mal ligo a rede movel e já da esse erro.

Não sei mexer com essas atualizações que foram descritas no forum. Há algum lugar que eu possa enviar o aparelho para que seja corrigido este problema?

A versão que esta no meu é essa mesma que foi citada aqui: v01.10_20150417.437.58 e versão Android 4.4.2.

Clico em atualizar e nao atualiza mais que isso, mas o erro permanece.

Moro no Espirito Santo.

Não sei quotar um usuario para perguntar.

[Rodolfo_A]

Oi Day-Vix,

Qual o modelo exato de seu equipamento?

Esse problema pode ser físico no slot do cartão Sim.

Pode ser que tenha sido danificado durante a troca da tela.