cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
359Exibições
Reportar Mensagem

Erro Assept HP Slate 6

HP Slate 6
Other

Bom dia!

 

Gente, entrei no forum somente agora pq não tinha conhecimento dele.

 

Tenho um HP Slate 6 que somente agora apresentou este problema Erro Assept apenas quando ligo  a rede movel.

 

Isso começou pois meu aparelho caiu e quebrou a tela (tenho ele ha 3 anos) e tive que trocar. Apos a troca, a camera frontal não apareceu mais, e voltei para as configurações de fabrica. Apos isso, esta dando esse problema. Mal ligo a rede movel e já da esse erro.

 

Não sei mexer com essas atualizações que foram descritas no forum. Há algum lugar que eu possa enviar o aparelho para que seja corrigido este problema?

 

A versão que esta no meu é essa mesma que foi citada aqui: v01.10_20150417.437.58 e versão Android 4.4.2.

 

Clico em atualizar e nao atualiza mais que isso, mas o erro permanece.

 

Moro no Espirito Santo.

 

Não sei quotar um usuario para perguntar.

1 RESPONDER 1
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Erro Assept HP Slate 6

Oi Day-Vix,

 

Qual o modelo exato de seu equipamento?

 

Esse problema pode ser físico no slot do cartão Sim.

 

Pode ser que tenha sido danificado durante a troca da tela.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação