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Erro de câmera
em 30-08-2015 09:06 PM
Toda vez que abro a minha camera aparece Erro de camera e diz Não é possivel conectar á camera ja fiz de tudo forçei parada da camera limpei dados nçao funciona.
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Erro de câmera
em 31-08-2015 10:24 AM
Olá Isabel-134,
Ele está em garantia de fábrica?
Execute uma reinicialização de hardware: Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga por mais de oito segundos. Após o tablet ser completamente desligado, aguarde alguns segundos e pressione o botão Liga/Desliga para ligar o tablet.
Se persistir, realize um backup dos dados e faça uma redefinição de fábrica:
Executar uma redefinição de fábrica no seu tablet
Att,
Roseli S.
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Erro de câmera
em 31-08-2015 10:40 AM
Bom dia o tablet ainda esta na garantia de fabrica comprei em janeiro deste ano. Eu liguei e desliguei o tablet e não funcionou mas antes de fazer isso eu já tinha feito a restauração de fabrica e não havia funcionado .. O q devo fazer ??
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Erro de câmera
em 31-08-2015 10:59 AM
Bom dia como faço para trocar o tablet é possível ?? Ainda esta na garantia de fabrica
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Erro de câmera
em 31-08-2015 03:26 PM
Olá Isabel-134,
Teste a camera com outro aplicado de foto por exemplo e informe se ocorre o mesmo erro.
Vou lhe orientar em realção a acionar a garantia para o reparo.
Aguardo retorno.
Att,
Roseli S.
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Erro de câmera
em 31-08-2015 03:40 PM
Testei a câmera com o snapchat e não funcionou..
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Erro de câmera
em 03-09-2015 10:37 AM
Olá Isabel-134,
Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.
Att,
Roseli S

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