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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
257Exibições
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HO Slater 6

Slater 6
Android 4.3 Jelly Bean

Comprei 2 Slater 6 um logo caiu e trincou o touch e nao encontro para trocar outro apresenta mau funcionamento no touch, algumas vezes nao responde, parece que trava. Gostaria de saber como procedo com a garantia do produto.

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
246Exibições
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HO Slater 6

Olá cesardornelles , 

 

A garantia não cobre falha de tela trincada, neste caso, você pode entrar em contato com uma das assistências técnicas indicadas no link abaixo para realizar o reparo:

 

Assistências técnicas

 

 

 

Att,

Roseli S

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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