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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 3
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HP 8 1401

Comprei o tablet HP 8 1401 e estou tentando abrir no pc e não consigo.

Já troquei o cabo USB e nada.

Quando vou em configurações e escolho a opção conectar no PC não aparece pra selecionar.

Alguem pode me ajudar?

 

2 RESPOSTAS 2
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 3
256Exibições
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HP 8 1401

 

Olá Accf21,

 

O equipamento está em garantia?

Já realizou teste em outro equipamento?

 

Caso a conexão via USB esteja sendo identificada na barra de notificação do smartphone ou tablet, clique nessa indicação para configurar a “Conexão USB do PC”. Certifique-se de que a opção MTP (Media Transfer Protocol ) ou PTP (Picture Transfer Protocol) estejam marcadas para autorizar a transferência e o recebimento de dados com o computador.

No entanto, se o PC continuar não identificando o gadget ou se o Android não indicar a conexão por USB, será preciso acionar a “Depuração por USB” nas configurações do aparelho, que fica no menu “Opções do desenvolvedor” nas versões mais recentes do Android. Com isso, o seu tablet ou smartphone habilitará um maior nível de acesso ao computador, diminuindo as proteções e restrições normais deste sistema de dispositivos móveis.

Se o aparelho Android apresentar problemas de conexão, acione a "Depuração por USB" (Foto: Reprodução/Daniel Ribeiro)

 

Problemas no cartão SD

Se após todos esses procedimentos o seu aparelho Android continuar não sendo identificado pelo PC, é possível que algum conflito em seu cartão de memória esteja atrapalhando o processo de reconhecimento. Com o tempo e a atividade de troca constante, poderá haver um acúmulo de dados corrompidos em seu cartão ou até mesmo pequenos malwares que causarão erros em seu gadget.

 

 

 

Att:

 

IvairB

 

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Mestrando
Mestrando
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HP 8 1401

Boa noite.

 

Resposta movida para:

 

Tablet HP 8 1401 - Atualizado para SO Android 4.4.2 - KitKat

 

Respeitosamente,

 

E.Go.Jr.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação