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HP Slate 6 BR Não liga!!!
em 15-09-2016 11:53 AM
Bom dia. Hj estava usando normamelmente meu aparelho ( HP Slate 6 BR) quando derepente ele apagou, como se estivesse acabado a bateria. Conectei então no carregador e ele não ligou. Tentei outros carrregadores e testei em tomadas diferentes e nada dele ligar. Retirei a bateria e ao recolocá-la o vibracall dele funcionou e na tela apareceu a logomarca da Hp que sempre surge quando o aparelho é ligado. Porém ele continua sem ligar. No forum ja vi algumas possibilidade de liga-lo porem nao obtive suscesso. Pior de tudo, a exatos 30 dias acabou a garantia do aparelho. Vcs podem me ajudar? Aguardo contato.
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HP Slate 6 BR Não liga!!!
em 16-09-2016 12:59 PM
Oi emanoel_leo,
Você consegue entrar no modo de recuperação do Tablet?
Veja se consegue acessar, faça o seguinte:
Pressione e mantenha pressionados os botões Aumentar volume (+)e Liga/Desliga ao mesmo tempo durante cerca de cinco segundos para abrir o menu Interno.
Caso consiga acessar com os botões de Volume navegue até a opção Wipe cache partition e pressione o botão Lig/Deslig para entrar.
Vai aparecer uma mensagem de Yes para você apagar a memória cache, selecionar e clicar para iniciar a limpeza.
Assim que concluir o Tablet vai voltar a tela inicial, clique na opção System Reboot e aguarde o tablet ligar, vai demorar um pouco.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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HP Slate 6 BR Não liga!!!
em 19-09-2016 08:18 AM
Deixei o aparelho carregando por um bom tempo....e nada de pegar.
Depois do nada apertei p/ ligar e ele ligou....De toda sorte, agradeço a dica e a atenção da HP.
Abraço.
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HP Slate 6 BR Não liga!!!
em 21-09-2016 04:58 PM
Oi emanoel_leo,
Depois que ligou, voltou a dar problema?
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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HP Slate 6 BR Não liga!!!
em 22-09-2016 08:58 AM
O cel continua funcionando normalmente. O problema que relatei já ocorreu por 2 vezes ...porém....do nada o aparelho volta a funcionar p minha sorte!
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HP Slate 6 BR Não liga!!!
em 22-09-2016 06:06 PM
Oi Oi emanoel_leo,
Neste caso pode ser que o equipamento agora fique funcionando normalmente, pode ser um problema de software, apenas reinstalando a Imagem do Android que pode resolver, ou um problema um pouco mais complicado, vá usando o equipamento normalmente.
Se possível reinstale a Imagem do Android fazendo Download do link abaixo:
Imagem de restauração do Google Android KitKat
Qualquer dúvida estamos à disposição aqui no Fórum para ajudar.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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HP Slate 6 BR Não liga!!!
em 03-10-2016 01:49 PM
Bom tarde, estou com o mesmo problema do Emanuel! O meu não liga mais. somente vibra quando coloco a bateria.
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HP Slate 6 BR Não liga!!!
em 04-10-2016 09:12 AM
Javer, faz o seguinte: 1º Tenta todos os procedimentos que o técnico me passou.
2º Caso não dê certo deixa o aparelho carregando por um bom tempo. Depois tenta ligá-lo.
Boa Sorte....
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HP Slate 6 BR Não liga!!!
em 04-10-2016 09:21 AM
Bom dia Emanoel,
obrigado por me ajudar...
Irei fazer esse teste de deixar o aparelho carregando por um bom tempo!
Depois lhe dou uma notícia.
Muito obrigado

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