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HP Slate 6 VoiceTab: "Falha no carregamento" (Instagram)

HP Slate 6 VoiceTab
Android 4.4 KitKat

Boa noite.

 

Não estou conseguindo enviar vídeos no instagram pelo meu HP Slate 6 VoiceTab porque dá "falha no carregamento". Os vídeos em questão têm menos de 15 segundos (que é o máximo tolerado pelo Instagram) e ainda assim não são enviados. Carregam, param um pouco antes do fim e depois voltam a carregar, e é aí que dá o erro. 

 

Acredito que o problema provenha do aparelho, pois possuía um celular de outra marca com versão Android inferior e conseguia enviar vídeos por ele sem nenhum problema.

 

Se puderem me ajudar, agradeço. : )

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HP Slate 6 VoiceTab: "Falha no carregamento" (Instagram)

bom dia,

 

Temos duas dicas que solucione seu problema:

 

-desistalar o aplicativo e instalar novamente.

 

-realizar a formatação do equipamento para as condições de fábrica.

Eu trabalho para um parceiro HP.
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