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- HP Slate 7 HD não envia mensagens texto(sms)
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HP Slate 7 HD não envia mensagens texto(sms)
em 27-08-2014 12:30 PM
Boa tarde.
Estou com um problema no Slate 7 HD em que não envia sms. Consigo receber sms sem problemas mas ao tentar enviar aparece uma mensagem a dizer q não conseguiu enviar e que tentará assim que tiver rede disponível. Ora a rede está disponível uma vez q o tablet recebe sms sem problemas e tem rede dados.
Experimentei com 2 cartões de operadoras diferentes e o resultado é o mesmo.
Algue poderá ajudar neste problema?
Temos um projecto que poderá envolver a compra de mais tablets como este mas está dependente do envio de sms sem problemas.
Obrigado.
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HP Slate 7 HD não envia mensagens texto(sms)
em
27-08-2014
01:08 PM
- editado pela última vez em
04-04-2017
02:15 PM
por
OscarFuentes
Olá Bond,
Você pode tentar realizar a recuperação do sistema para corrigir o erro.
Segue link com o procedimento:
Executar uma redefinição de fábrica
Att,
Roseli S.
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HP Slate 7 HD não envia mensagens texto(sms)
em 27-08-2014 01:34 PM
Boa tarde.
Obrigado pela resposta.
Infelizmente o factory reset nao funcionou.
Continua com a mensagem "Currently unable to send your message. It will be sent when the service becomes available" quando se tenta enviar um sms.
Continua a receber sem problemas.
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HP Slate 7 HD não envia mensagens texto(sms)
em 27-08-2014 02:15 PM
Olá Bond,
Informe mais detalhe sobre o erro que ocorre.
Qual aplicativo esta utilizando para enviar e receber mensagens?
Desde quando ocorre o problema.
Att,
RoseliS
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HP Slate 7 HD não envia mensagens texto(sms)
em 27-08-2014 02:35 PM
GO SMS Pro.
A mensagem aparece mal se clica no botão de enviar a mensagem.
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HP Slate 7 HD não envia mensagens texto(sms)
em 27-08-2014 02:52 PM
Oi amigo, faça um teste para saber se o problema é com o Slate 7+software.
Retire o cartão e tente em um celular qualquer... se não funcionar pode ser necessário contactar a operadora.
Eu sou funcionário HP.
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HP Slate 7 HD não envia mensagens texto(sms)
em 27-08-2014 02:55 PM
Foram testados 2 cartoes diferentes que estavam a funcionar bem em 2 telefones de 2 operadoras. O problema não é dos cartões.
Obrigado.
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HP Slate 7 HD não envia mensagens texto(sms)
em 27-08-2014 03:10 PM
Oi, então vamos tentar isolar o hardware do software... tente enviar SMS com outro app
Vc consegue baixar o hello sms?
Eu sou funcionário HP.
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HP Slate 7 HD não envia mensagens texto(sms)
em 27-08-2014 03:32 PM
Olá Bond,
O tablet esta em garantia de fábrica?
Att,
RoseliS
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HP Slate 7 HD não envia mensagens texto(sms)
em 29-08-2014 05:19 AM
Bom dia.
Não consigo instalar o Hello Sms. Não aparece na listagem.
No Hangouts não aparece a função SMS, no Now SMS não aparece nenhum erro mas a mensagem não chega ao destinatário.

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